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电力行业高级工理论知识试题库
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电力行业高级工理论知识试题库
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单选题
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南方电网公司供电服务承诺:客户在营业厅平均等候时间不超过()分钟。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:C

电力行业高级工理论知识试题库
营业员在接听客户电话过程中,重要内容要注意重复、确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da600e.html
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客户经理是为客户提供()的人员,负责与客户建立紧密的日常联系,全面了解客户需求,协调组织有关部门为客户提供全方位服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da601a.html
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供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,()受理供电故障报修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da600d.html
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某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS862电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e658-c07f-52a228da6003.html
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在供电企业的供电设施上,擅自接线用电属于违约用电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2a20-c07f-52a228da6022.html
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选择成套开关设备要考虑的技术条件有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7820-c07f-52a228da6013.html
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查获的窃电案件的处理手段:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7c08-c07f-52a228da600e.html
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用电双方签订供电合同以后,档案管理员对已整理的客户相关资料进行()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e270-c07f-52a228da601c.html
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钳形电流表应保存在()内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da601f.html
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以下时间不可能是用户暂拆时间的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6019.html
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电力行业高级工理论知识试题库
题目内容
(
单选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

南方电网公司供电服务承诺:客户在营业厅平均等候时间不超过()分钟。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案:C

电力行业高级工理论知识试题库
相关题目
营业员在接听客户电话过程中,重要内容要注意重复、确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da600e.html
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客户经理是为客户提供()的人员,负责与客户建立紧密的日常联系,全面了解客户需求,协调组织有关部门为客户提供全方位服务。

A. 普遍服务

B. 个性化服务

C. 特殊服务

D. 真情服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bf48-c07f-52a228da601a.html
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供电企业应当建立完善的报修服务制度,公开报修电话,()受理供电故障报修。

A. 12小时

B. 24小时

C. 36小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-bb60-c07f-52a228da600d.html
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某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS862电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为()。

A. 200kWh

B. 120kWh

C. 12000kWh

D. 500kWh

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-e658-c07f-52a228da6003.html
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在供电企业的供电设施上,擅自接线用电属于违约用电。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2a20-c07f-52a228da6022.html
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选择成套开关设备要考虑的技术条件有( )。

A. 电压

B. 频率

C. 机械寿命

D. 开断电流

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查获的窃电案件的处理手段:()。

A. 不能对窃电者终止供电

B. 可对窃电者进行罚款

C. 对窃电数额巨大的,应报公安机关处理还需追补电量、电费

D. 应予以制止,并当场终止供电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7c08-c07f-52a228da600e.html
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用电双方签订供电合同以后,档案管理员对已整理的客户相关资料进行()。

A. 立卷建档

B. 保存

C. 归档

D. 分类

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钳形电流表应保存在()内。

A. 户外

B. 干燥的室内

C. 潮湿的室内

D. 无所谓

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以下时间不可能是用户暂拆时间的是()

A. 2个月

B. 4个月

C. 6个月

D. 8个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6019.html
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