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对已通过竣工验收高压工单,要在()个工作日内进行提级回访。

A、二

B、三

C、四

D、五

答案:B

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给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过5个工作日,高压电力用户不超过7个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2250-c07f-52a228da600f.html
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根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》,应对客户办理用电业务提供的资料进行审查,对资料不完整的,应一次性通知客户()并()受理回执;客户提供的资料应在当日录入营销系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7050-c07f-52a228da6018.html
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低压配电线路的电压损失不应大于 4%,供电半径应控制在以下范围内:
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客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。
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突发停电可能造成人身伤亡、重大财产损失或社会秩序较大混乱的用电客户,如医院、高层楼宇、大型购物娱乐场所等应归类为重点关注客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da600d.html
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按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c330-c07f-52a228da601b.html
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地市级供电局()负责对各区(县)供电局接管工作给予技术支持,指导各区(县)供电局执行业扩工程供电设施接管应符合的技术规范和标准。
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南方电网微信公众号是()?
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电机类产品的平均使用年限为:电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da600a.html
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营业员在接听客户电话过程中,重要内容要注意重复、确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da600e.html
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题目内容
(
单选题
)
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电力行业高级工理论知识试题库

对已通过竣工验收高压工单,要在()个工作日内进行提级回访。

A、二

B、三

C、四

D、五

答案:B

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相关题目
给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,一般居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过5个工作日,高压电力用户不超过7个工作日。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2250-c07f-52a228da600f.html
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根据《广东电网业扩报装及配套项目管理细则》,应对客户办理用电业务提供的资料进行审查,对资料不完整的,应一次性通知客户()并()受理回执;客户提供的资料应在当日录入营销系统。

A. 补齐

B. 时间

C. 出具

D. 办理

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低压配电线路的电压损失不应大于 4%,供电半径应控制在以下范围内:

A. 市区中心:150m

B. 一般市区或规划市区:250m ;

C. 城乡规划中心350m 。

D. 农村地区:500m 。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c0d-7050-c07f-52a228da6005.html
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客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。

A. 改类

B. 改压

C. 新装

D. 减容

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-cee8-c07f-52a228da6013.html
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突发停电可能造成人身伤亡、重大财产损失或社会秩序较大混乱的用电客户,如医院、高层楼宇、大型购物娱乐场所等应归类为重点关注客户。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-2638-c07f-52a228da600d.html
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按一般行为规范要求,与客人沟通时,如果属自身工作失误,应()。

A. 不承认,训斥客户;

B. 要立即地向客户赔礼、道歉;

C. 回避问题

D. 避开客户

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地市级供电局()负责对各区(县)供电局接管工作给予技术支持,指导各区(县)供电局执行业扩工程供电设施接管应符合的技术规范和标准。

A. 生产设备管理部

B. 市场营销部

C. 计划发展部

D. 基建部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-c718-c07f-52a228da6011.html
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南方电网微信公众号是()?

A. 南方电网

B. 南方电网95598

C. 广东电网

D. 广东电网5598

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d6b8-c07f-52a228da6010.html
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《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,电机类产品的平均使用年限为:电冰箱、空调器、洗衣机、电风扇、吸尘器等,使用寿命为()年。

A. 8年

B. 15年

C. 10年

D. 12年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6b8a-d2d0-c07f-52a228da600a.html
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营业员在接听客户电话过程中,重要内容要注意重复、确认。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d7-6c97-31f0-c07f-52a228da600e.html
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