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单选题
微信客服:指利用“微信”(一种第三方即时通信软件)为客户提供服务的渠道。
单选题
为做好服务工作,微博客服管理人员必需对微博客户提出的所有评论一一予以回复。
单选题
各地市供电局可根据业务需要,自行向“广东电网公司”统一微信服务号的关注用户推送相关信息。
单选题
地市供电局客户服务中心仅需在95598服务热线渠道实施7*24小时服务,其它远程渠道才可根据本单位实际情况,自行安排。
单选题
在网上营业厅的“电费服务-电费计算器”中模拟计算居民阶梯电价计算情况。
单选题
关联的用电号码必须在营销系统中已经注册过关联关系的,同时还需要验证关联用点号的证件号码以避免用户恶意关联其他人的号码进行信息查看。
单选题
《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》临时供电客户指对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电,可供给临时电源。
单选题
《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》零散居民客户指非批量办理居民低压新装、增容用电的客户。
单选题
《广东电网有限责任公司业扩报装及配套项目管理细则》业扩报装实施工单 “主人制”,工单“主人”对业扩工作进度负责。
单选题
中、高压客户投资建设的计量柜、计量互感器及附件,须经公司校验合格、加封并移交用电客户户维护管理。
