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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前5日，以短信等方式提醒用户。

答案：A

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健全与第三方平台的故障处理机制，加强电信企业间相互配合，提高用户反映问题的解决效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-445b-8070-c07f-52a228da6003.html
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加大监管力度。对违反《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》要求的行为，要依法依规查处，并根据（）追究相关企业管理人员责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da601b.html
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便捷业务变更和解除。确保无协议约定的用户在（）下自由选择在售业务或套餐，为套餐降档与升档提供同样的办理方式。
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介绍营销内容应（），（），不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、有效期限等关键信息，未经公示的资费方案不得向用户推介。
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强化舆情应对。做好（）、（）、（）等的运行管理，健全信息发布审核机制，确保内容准确规范、更新及时。
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各级电信用户申诉受理机构要做好用户申诉处理，加强典型案例分析，督促企业改进服务。
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不得限制携出。免费赠送业务如有在网期限要求的，应征得用户明确同意，否则不得作为（）的条件。
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前5日，以（）等方式提醒用户。
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不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，可以针对携号转网提供专项资费、特定奖励及优惠、违约金补贴及特殊佣金。
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工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知自（）起施行。
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前5日，以短信等方式提醒用户。

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健全与第三方平台的故障处理机制，加强电信企业间相互配合，提高用户反映问题的解决效率。
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加大监管力度。对违反《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》要求的行为，要依法依规查处，并根据（）追究相关企业管理人员责任。

A. 《中华人民共和国电信条例》

B. 《携号转网服务管理规定》

C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

D. 《关于加强依法治理电信市场的若于规定》

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便捷业务变更和解除。确保无协议约定的用户在（）下自由选择在售业务或套餐，为套餐降档与升档提供同样的办理方式。
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介绍营销内容应（），（），不得隐瞒、模糊或淡化资费标准、适用场景、有效期限等关键信息，未经公示的资费方案不得向用户推介。

A. 真实有效

B. 全面准确

C. 明确限制性条件

D. 告知使用规则

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强化舆情应对。做好（）、（）、（）等的运行管理，健全信息发布审核机制，确保内容准确规范、更新及时。

A. 抖音

B. 企业官方网站

C. 微博

D. 微信公众号

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各级电信用户申诉受理机构要做好用户申诉处理，加强典型案例分析，督促企业改进服务。
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不得限制携出。免费赠送业务如有在网期限要求的，应征得用户明确同意，否则不得作为（）的条件。
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的，应至少在自动续订、自动续费日期前5日，以（）等方式提醒用户。
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不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，可以针对携号转网提供专项资费、特定奖励及优惠、违约金补贴及特殊佣金。

解析：不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，不得针对携号转网提供或变相提供专项资费、特定奖励及优惠、违约金补贴及特殊佣金。

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工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知自（）起施行。

A. 2017年1月1日

B. 2017年1月31日

C. 2017年2月1日

D. 2018年1月1日

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