试题通

试题通

APP下载

>

电信网络考试题库

试题通

搜索

电信网络考试题库

题目内容

(

多选题

)

免费体验或优惠活动到期的，须再次征得用户同意后方可继续（），不得未经用户同意（）、（）。

A、提供服务

B、自动续订

C、私自续订

D、自动续费

答案：ABD

试题通

电信网络考试题库

试题通

（）、销户线上线下办理途径，企业自有实体营业厅和网上营业厅均应提供办理渠道。

点击查看题目

加大监管力度。对违反《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》要求的行为，要依法依规查处，并根据（）追究相关企业管理人员责任。

点击查看题目

用户提出（）时，不得无故拖延、阻扰和拒绝。

点击查看题目

不得诱导携入。不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，不得针对携号转网提供或变相提供（）、（）、（）。

点击查看题目

各电信业务经营企业应按《浙江省通信管理局关于落实电信业务原始凭证留存要求的通知》的要求，对存在的问题认真进行自查整改，并于9月底前将本企业的整改落实情况上报领导。

点击查看题目

营销宣传应清晰、易懂、醒目地在同一页面明示业务的资费标准、服务内容、适用范围、使用规则、优惠政策、在网期限、退订方式、违约责任等重点事项，未予明示的，不得作为限制性条件。

点击查看题目

不得强行挽留。不得通过反复挽留、夸大风险等方式干扰用户自由选择，可办理携出服务的营业厅不得以（）、（）、（）、（）等为由阻碍、拖延提供携号转网服务。

点击查看题目

对问题突出、屡禁不止的省市公司，要进行考核问责，并按照电信监管部门要求，结合本企业员工违规违纪行为处理办法追究相关人员责任。

点击查看题目

办理所有各类业务(含免费赠送业务及营销活动)时，均应确保用户知情同意，尤其是用户责任及限制性条款，应在协议中以加粗字体、添加着重号等突出形式明示并主动提醒用户注意。

点击查看题目

工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知自（）起施行。

点击查看题目

>

>

电信网络考试题库

题目内容

(

多选题

)

手机预览

试题通

电信网络考试题库

免费体验或优惠活动到期的，须再次征得用户同意后方可继续（），不得未经用户同意（）、（）。

A、提供服务

B、自动续订

C、私自续订

D、自动续费

答案：ABD

相关题库:

电信网络考试题库

试题通

分享

试题通

试题通

电信网络考试题库

相关题目

（）、销户线上线下办理途径，企业自有实体营业厅和网上营业厅均应提供办理渠道。

点击查看答案

加大监管力度。对违反《工业和信息化部关于进一步规范电信服务有关事项的通知》要求的行为，要依法依规查处，并根据（）追究相关企业管理人员责任。

A. 《中华人民共和国电信条例》

B. 《携号转网服务管理规定》

C. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

D. 《关于加强依法治理电信市场的若于规定》

点击查看答案

用户提出（）时，不得无故拖延、阻扰和拒绝。

点击查看答案

不得诱导携入。不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，不得针对携号转网提供或变相提供（）、（）、（）。

A. 专项资费

B. 特定奖励及优惠

C. 渠道绩效

D. 违约金补贴及特殊佣金

点击查看答案

各电信业务经营企业应按《浙江省通信管理局关于落实电信业务原始凭证留存要求的通知》的要求，对存在的问题认真进行自查整改，并于9月底前将本企业的整改落实情况上报领导。

解析：并于9月底前将本企业的整改落实情况上报浙江省通信管理局。

点击查看答案

营销宣传应清晰、易懂、醒目地在同一页面明示业务的资费标准、服务内容、适用范围、使用规则、优惠政策、在网期限、退订方式、违约责任等重点事项，未予明示的，不得作为限制性条件。

点击查看答案

不得强行挽留。不得通过反复挽留、夸大风险等方式干扰用户自由选择，可办理携出服务的营业厅不得以（）、（）、（）、（）等为由阻碍、拖延提供携号转网服务。

A. 需要审批

B. 预约办理

C. 权限不足

D. 系统故障

E. 缴纳违约金

点击查看答案

对问题突出、屡禁不止的省市公司，要进行考核问责，并按照电信监管部门要求，结合本企业员工违规违纪行为处理办法追究相关人员责任。

点击查看答案

办理所有各类业务(含免费赠送业务及营销活动)时，均应确保用户知情同意，尤其是用户责任及限制性条款，应在协议中以加粗字体、添加着重号等突出形式明示并主动提醒用户注意。

点击查看答案

工业和信息化部关于规范电信服务协议有关事项的通知自（）起施行。

A. 2017年1月1日

B. 2017年1月31日

C. 2017年2月1日

D. 2018年1月1日

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

通信专业应知应会题库(最终版）

大数据技术理论题库

2024参考题库理论知识

计算机知识练习题库

java考试必备题库最终版本

物联网技术与应用题库

HCNA-Security知识练习复习题库

大学信息技术基础_复习资料

网上培训练习题库

网络理论测试答案

智能导入

最新题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2023.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302