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落实主体责任。对问题突出、屡禁不止的省市公司,要进行(),并按照电信监管部门要求,结合本企业员工违规违纪行为处理办法追究相关人员责任。

A、考核

B、考核问责

C、问责

D、承担责任

答案:B

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切实兑现承诺。宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行,不得擅自增设办理、使用的条件,不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的()。
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异地办理用户不能享受本地用户同等质量的服务。
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建立企业专门团队和应对机制,密切关注电信服务相关舆情动态,加强与媒体、网民的互动,主动回应社会关切,尤其对热点问题要()、(),有关情况第一时间报告属地通信管理局。
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及时退还余额。进一步缩短用户携出后余额退还时长,除国际和港澳台漫游费用未出账等特殊情况外,确保在携出次月出账期结束后及时提供余额退还服务,不得强制用户将余额转至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6018.html
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应在服务期间内提供便捷的随时退订方式,不得早于()前24小时扣费。
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为进一步规范基础电信企业经营行为,切实维护广大用户合法权益,现就有关事项通知有哪些:
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()用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。
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落实主体责任。对问题突出、屡禁不止的省市公司,要进行(),并按照电信监管部门要求,结合本企业员工违规违纪行为处理办法追究相关人员责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6019.html
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前5日,以()等方式提醒用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6009.html
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网络直播、营销短视频等要内容健康,涉及业务办理的,须通过三种方式之一由用户()。
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题目内容
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单选题
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落实主体责任。对问题突出、屡禁不止的省市公司,要进行(),并按照电信监管部门要求,结合本企业员工违规违纪行为处理办法追究相关人员责任。

A、考核

B、考核问责

C、问责

D、承担责任

答案:B

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相关题目
切实兑现承诺。宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行,不得擅自增设办理、使用的条件,不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的()。

A. 服务质量

B. 标准

C. 要求

D. 服务

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异地办理用户不能享受本地用户同等质量的服务。

解析:异地办理用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。

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建立企业专门团队和应对机制,密切关注电信服务相关舆情动态,加强与媒体、网民的互动,主动回应社会关切,尤其对热点问题要()、(),有关情况第一时间报告属地通信管理局。

A. 及时响应

B. 密切关注

C. 有效处置

D. 妥善解决

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及时退还余额。进一步缩短用户携出后余额退还时长,除国际和港澳台漫游费用未出账等特殊情况外,确保在携出次月出账期结束后及时提供余额退还服务,不得强制用户将余额转至()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6018.html
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应在服务期间内提供便捷的随时退订方式,不得早于()前24小时扣费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da600a.html
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为进一步规范基础电信企业经营行为,切实维护广大用户合法权益,现就有关事项通知有哪些:

A. 规范业务营销行为

B. 改善携号转网服务

C. 规范业务办理

D. 工作要求

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()用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。

A. 本地办理

B. 所有

C. 国内

D. 异地办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da600a.html
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落实主体责任。对问题突出、屡禁不止的省市公司,要进行(),并按照电信监管部门要求,结合本企业员工违规违纪行为处理办法追究相关人员责任。

A. 考核

B. 考核问责

C. 问责

D. 承担责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6019.html
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与用户约定采取自动续订、自动续费方式提供服务的,应至少在自动续订、自动续费日期前5日,以()等方式提醒用户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6009.html
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网络直播、营销短视频等要内容健康,涉及业务办理的,须通过三种方式之一由用户()。

A. 确认

B. 二次确认

C. 三次确认

D. 明确

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