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()用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。

A、本地办理

B、所有

C、国内

D、异地办理

答案:D

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坚守惠民服务定位。严格落实()要求,按照方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,为用户提供便捷高效的携号转网服务。
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对于()、(),或()的,一律不得限制用户退订业务、销户。
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网络直播、营销短视频等要内容(),涉及业务办理的,须通过三种方式之一由用户二次确认。
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( )采取有效措施,加快解决携号转网用户的平台呼叫问题。
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不得诱导携入。不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网,不得针对携号转网提供或变相提供()、()、()。
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用户提出终止电信业务时,不得无故()、()和()。
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切实兑现承诺。宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行,不得擅自增设办理、使用的条件,不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的()。
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集中运营部门要落实主体责任,明确责任分工,做好内部协调,建立问题快速响应机制,不得(),确保用户服务问题及时受理、有效解决。
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中国信息通信研究院要加强技术监测,保障携号转网服务监管系统稳定运行,(),(),(),及时预警服务异常情况,做好数据统计与信息报送,为服务监管提供有力支撑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-43c0-3e58-c07f-52a228da6019.html
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不得将携号转网作为市场竞争手段,严禁以任何形式就携号转网数量下发指标、比对排名、督办通报或与()、()、()、()、()等挂钩。
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题目内容
(
单选题
)
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()用户应享受本地用户同等质量的服务,不得额外加收费用。

A、本地办理

B、所有

C、国内

D、异地办理

答案:D

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相关题目
坚守惠民服务定位。严格落实()要求,按照方便用户、公平公正、诚实守信、协同配合的原则,为用户提供便捷高效的携号转网服务。

A. 《中华人民共和国电信条例》

B. 《携号转网服务管理规定》

C. 《中华人民共和国合同法》

D. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

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对于()、(),或()的,一律不得限制用户退订业务、销户。

A. 无明确约定

B. 无用户知情同意凭证

C. 无合约协议

D. 无违约责任

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网络直播、营销短视频等要内容(),涉及业务办理的,须通过三种方式之一由用户二次确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6012.html
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( )采取有效措施,加快解决携号转网用户的平台呼叫问题。
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不得诱导携入。不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网,不得针对携号转网提供或变相提供()、()、()。

A. 专项资费

B. 特定奖励及优惠

C. 渠道绩效

D. 违约金补贴及特殊佣金

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用户提出终止电信业务时,不得无故()、()和()。

A. 拖延

B. 阻扰

C. 拒绝

D. 拦截

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切实兑现承诺。宣传或承诺的赠送体验、优惠打折、减免返费等事项须切实履行,不得擅自增设办理、使用的条件,不得擅自改变或无理由提前终止处于有效期内的承诺事项,或降低承诺事项的()。

A. 服务质量

B. 标准

C. 要求

D. 服务

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集中运营部门要落实主体责任,明确责任分工,做好内部协调,建立问题快速响应机制,不得(),确保用户服务问题及时受理、有效解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6014.html
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中国信息通信研究院要加强技术监测,保障携号转网服务监管系统稳定运行,(),(),(),及时预警服务异常情况,做好数据统计与信息报送,为服务监管提供有力支撑。

A. 全面跟踪行业服务动态

B. 开展用户感知测评

C. 深入研究热点难点问题

D. 了解用户转网原因

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-43c0-3e58-c07f-52a228da6019.html
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不得将携号转网作为市场竞争手段,严禁以任何形式就携号转网数量下发指标、比对排名、督办通报或与()、()、()、()、()等挂钩。

A. 企业

B. 员工

C. 渠道的绩效

D. 考核

E. 评价

F. 员工绩效

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