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营销宣传不得通过（）、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。

A、折叠

B、隐藏

C、欺骗

D、诱导

答案：B

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不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，可以针对携号转网提供专项资费、特定奖励及优惠、违约金补贴及特殊佣金。
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近年来，各（）企业贯彻落实党中央、国务院决策部署，持续提升网络覆盖水平，不断推进业务创新和融合应用，为人民群众提供更加丰富的信息通信服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6001.html
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提高思想认识。各单位要不断增强责任意识和担当意识，以（）和（）作为衡量标准，补短板、强弱项，加快健全服务体系和长效机制。
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加强携号转网相关系统运行维护，每家基础电信企业集团影响用户携号转网服务办理的年故障总时长应不超过80小时，携号转网服务工单处理及时率达到（）以上。
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做好集中运营业务服务。针对集中运营的业务，属地企业要落实（），做好用户服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6013.html
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业务办理成功后，应为用户发送告知短信，短信内容须包括（）、（）、（）、（）、（）等必要信息。
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2022年底前实现手机号码过户、套餐变更、合约解除、固移融合、主副卡绑定异地办理。
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各级电信用户申诉受理机构要做好用户申诉处理，加强典型案例分析，督促企业改进服务。
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健全与第三方平台的故障处理机制，加强（）相互配合，提高用户反映问题的解决效率。
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严格渠道管理，按照“（）”的原则，由委托企业承担渠道违规的责任。
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题目内容
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营销宣传不得通过（）、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。

A、折叠

B、隐藏

C、欺骗

D、诱导

答案：B

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不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，可以针对携号转网提供专项资费、特定奖励及优惠、违约金补贴及特殊佣金。

解析：不得通过外呼、线上线下等方式诱导他网用户携号转网，不得针对携号转网提供或变相提供专项资费、特定奖励及优惠、违约金补贴及特殊佣金。

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近年来，各（）企业贯彻落实党中央、国务院决策部署，持续提升网络覆盖水平，不断推进业务创新和融合应用，为人民群众提供更加丰富的信息通信服务。

A. 基础电信

B. 增值电信

C. 电信

D. 工业和信息化部

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提高思想认识。各单位要不断增强责任意识和担当意识，以（）和（）作为衡量标准，补短板、强弱项，加快健全服务体系和长效机制。

A. 解决实际问题

B. 满足用户需求

C. 群众满意度

D. 服务感知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-43c0-3e58-c07f-52a228da6014.html
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加强携号转网相关系统运行维护，每家基础电信企业集团影响用户携号转网服务办理的年故障总时长应不超过80小时，携号转网服务工单处理及时率达到（）以上。

A. 89%

B. 90%

C. 98%

D. 99%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6016.html
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做好集中运营业务服务。针对集中运营的业务，属地企业要落实（），做好用户服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4501-da60-c07f-52a228da6013.html
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业务办理成功后，应为用户发送告知短信，短信内容须包括（）、（）、（）、（）、（）等必要信息。

A. 企业和业务名称

B. 资费标准

C. 办理时间及渠道

D. 生效及失效时间

E. 退订方式

F. 使用规则

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2022年底前实现手机号码过户、套餐变更、合约解除、固移融合、主副卡绑定异地办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-445b-7c88-c07f-52a228da600d.html
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各级电信用户申诉受理机构要做好用户申诉处理，加强典型案例分析，督促企业改进服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-445b-8070-c07f-52a228da6007.html
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健全与第三方平台的故障处理机制，加强（）相互配合，提高用户反映问题的解决效率。

A. 电信企业间

B. 联通企业间

C. 移动企业间

D. 通信管理局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da6017.html
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严格渠道管理，按照“（）”的原则，由委托企业承担渠道违规的责任。

A. 谁委托谁负责

B. 谁宣传谁负责

C. 谁办理谁负责

D. 谁营销谁负责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d6-4326-9a50-c07f-52a228da600e.html
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