A、基础电信
B、增值电信
C、电信
D、工业和信息化部
答案:A
A、基础电信
B、增值电信
C、电信
D、工业和信息化部
答案:A
A. 及时响应
B. 密切关注
C. 有效处置
D. 妥善解决
A. 企业和业务名称
B. 资费标准
C. 办理时间及渠道
D. 生效及失效时间
E. 退订方式
F. 使用规则
解析:不得通过折叠、隐蔽、模糊等形式隐瞒或淡化限制性条件。
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
A. 2022年
B. 2023年
C. 2024年
D. 2025年
A. 用户申诉处理
B. 加强典型案例分析
C. 尽量满足用户诉求
D. 督促企业改进服务
A. 0元
B. 免费
C. 不限量
D. 永久
E. 长期
A. 基础电信
B. 增值电信
C. 电信
D. 工业和信息化部