计次（定期）票产品不仅在12306网站（含手机客户端）进行销售、退订，还支持在线下渠道销售和退订。

A. 座别、铺别

B. 座席、铺位

C. 座位、铺位

D. 席别、铺位

A. 对

B. 错

A. 0.3

B. 0.5

C. 0.7

D. 0.8

A. 退票业务

B. 改签业务

C. 订票业务

D. 售票业务

A. 防刺背心

B. 防割手套

C. 防暴头盔

D. 防爆罐

A. 受伤害旅客车票

B. 有效身份证件信息

C. 描绘现场旅客定位图

D. 少于两份同行人或见证人的证言

A. 磁介质制票机

B. 自动取票机

C. 自动售票机

D. 自动检票机

A. 结算凭证

B. 原始凭证

C. 收入凭证

D. 结算依据

A. 伤害原因

B. 伤害等级

C. 伤害情况

D. 伤害程度

A. 正确

B. 错误