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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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铁路12306注册用户仅可为本人开通()铁路e卡通账户。

A、4个

B、3个

C、2个

D、1个

答案:D

客运机考练习题一
因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()补收票价,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6012.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中事故调查期限自事故发生之时起计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7f80-c07f-52a228da6014.html
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结账出现()时,按少缴款处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da600a.html
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持用临时定期、()、探亲乘车证时,须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6003.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6005.html
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旅客在()办理退票免收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da601a.html
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承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车有关人员在执行职务中的行为代表承运人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6011.html
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根据《作业标准》候车室客运员应严格执行票、证一致原则,杜绝无票及闲杂人员进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6019.html
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托运人:委托承运人运输行李或()并与其签有()运输合同的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da600a.html
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下列属于服务质量一般问题的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da601c.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

铁路12306注册用户仅可为本人开通()铁路e卡通账户。

A、4个

B、3个

C、2个

D、1个

答案:D

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客运机考练习题一
相关题目
因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对()补收票价,核收手续费。

A. 往程乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 对全程

解析:客规

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《铁路交通事故调查处理规则》中事故调查期限自事故发生之时起计算。

A. 对

B. 错

解析:《铁路交通事故调查处理规则》

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结账出现()时,按少缴款处理。

A. 票号缺失

B. 打印的客货票据票面金额与其电子数据信息金额不一致

C. 重号

D. 票号未连续使用

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

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持用临时定期、()、探亲乘车证时,须由车站签证。

A. 硬席乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 便乘证

D. 软席乘车证

解析:《铁路乘车证管理办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6fe0-c07f-52a228da6003.html
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对于先购票再前来办理核验手续的学生票,窗口售票员核实所购学生票符合有关优惠条件后,()核减学生火车票优惠卡次数,为其完成本学年优惠资质核验工作。

A. 打印报销凭证并

B. 打印纸质车票并

C. 打印行程信息提示单并

解析:《中国铁路广州局集团有限公司关于发布<广州局集团公司铁路旅客电子客票实施细则>的通知》广铁客发〔2020〕66号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-5870-c07f-52a228da6005.html
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旅客在()办理退票免收退票费。

A. 开车前8天(含当日)以上

B. 开车前8天(不含当日)以上

C. 开车前15天(含当日)以上

D. 开车前15天(不含当日)以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-5008-c07f-52a228da601a.html
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承运人:与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。铁路车站、列车有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 对

B. 错

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-22f8-c07f-52a228da6011.html
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根据《作业标准》候车室客运员应严格执行票、证一致原则,杜绝无票及闲杂人员进站。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6019.html
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托运人:委托承运人运输行李或()并与其签有()运输合同的人。

A. 包裹,行李包裹

B. 货物,行李货物

C. 小件包裹,行李包裹

D. 小件货物,行李包裹

解析:客规

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd6-e860-c07f-52a228da600a.html
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下列属于服务质量一般问题的是()

A. 责任造成旅客丢失价值300元的手提包

B. 由于引导错误造成5名旅客坐错车

C. 运输无票人员并索取价值25元/包的香烟2包

D. 责任造成旅客列车晚点

解析:《铁路旅客服务质量监督监察办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6810-c07f-52a228da601c.html
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