A、1
B、2
C、3
D、4
答案：D
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：D
A. 5日
B. 7日
C. 10日
D. 15日
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 对
B. 错
解析：《客运值班员作业标准（普速车站）》
A. 48km
B. 51km
C. 100km
D. 83km
解析：《铁路乘车证管理办法》
A. 对
B. 错
解析：实名制办法
A. “客运记录
B. 车票
C. 相关证言
D. 相关证据
解析：广铁客发【2017】23号 广铁（集团）公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知
A. 旅客车票
B. 行李票
C. 包裹运单
D. 包裹票
解析：铁路法
A. 现金
B. 支票
C. 电子支付
D. 手机转账
解析：《铁路运输收入管理规定》
A. 自12时起至12时
B. 实际停留时间
C. 自0时起至24小时
D. 整日24小时
解析：铁路旅客运输办理细则铁运〔1997〕103号
A. 北京地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常最大容纳旅客数量，需要北京市协调启动应急候车场所的。
B. 上海地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要地方政府协调启动应急疏散场所，采取交通管制措施，并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的。ꎮ
C. 广州地区车站滞留旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和，需要地方政府协调启动应急疏散场所，采取交通管制措施，并需要国铁集团采取跨局运输组织措施的。ꎮ
D. 国铁集团认为需要按二级应急响应启动的。
A. 1997.1.1
B. 1997.4.1
C. 1997.10.1
D. 1997.12.1
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：《铁路客运运价规则》
