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客运机考练习题一
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客运机考练习题一
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暑期学校集体组织的红色旅游团,经市(地)级以上政府教育行政部门批准后,持团体购票证明,按所乘车次硬座联合价给予( )的优惠。

A、10%

B、20%

C、25%

D、50%

答案:B

客运机考练习题一
车站对列车移交的受伤旅客要认真审核站车交接资料的完整性和有效性。其中对()的确认直接关系到事故责任的定性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6007.html
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发生旅客人身伤害事故时,下列哪些材料不作为“客伤”处理的资料,可交给伤者本人或同行人。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da600f.html
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线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da600c.html
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哪些情况可以购买学生票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-48d0-c07f-52a228da6000.html
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候车室旅客可视范围内有客运人员巡视,候车室无闲杂人员,整洁卫生,禁烟落实,设备完好,备品定位,开水供应充足,饮用水桶(器)加锁,箱盖与箱体间可有间隙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6008.html
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离开高铁作业岗位( )以上返回原岗位人员,须由所在单位比照适应性培训要求进行必要的安全规章培训及跟班学习,经考核合格后,方可上岗。对部分专业管理有特殊规定的按专业管理规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6008.html
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实名制车票丢失后,不能在车站售票窗口办理挂失补办手续的情况有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da600f.html
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多缴款超过180天未能处理的,转运营财务部门列营业收入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6002.html
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《广铁集团客运规章补充规定》中对于车票发生()时,收回原票,在本窗口车票制出30分钟以内,经售票 (客运)值班员签认后,在票面标注作废。不能办理的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6013.html
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铁路职工凭乘车证免费使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车八小时或连续乘车十二小时的 列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6011.html
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客运机考练习题一
题目内容
(
单选题
)
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客运机考练习题一

暑期学校集体组织的红色旅游团,经市(地)级以上政府教育行政部门批准后,持团体购票证明,按所乘车次硬座联合价给予( )的优惠。

A、10%

B、20%

C、25%

D、50%

答案:B

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客运机考练习题一
相关题目
车站对列车移交的受伤旅客要认真审核站车交接资料的完整性和有效性。其中对()的确认直接关系到事故责任的定性。

A. 伤害原因

B. 伤害等级

C. 伤害情况

D. 伤害程度

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-6428-c07f-52a228da6007.html
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发生旅客人身伤害事故时,下列哪些材料不作为“客伤”处理的资料,可交给伤者本人或同行人。()

A. “客运记录

B. 车票

C. 相关证言

D. 相关证据

解析:广铁客发【2017】23号 广铁(集团)公司关于公布《广铁集团旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-0b88-c07f-52a228da600f.html
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线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6b68-c07f-52a228da600c.html
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哪些情况可以购买学生票

A. 香港籍学生在北京上学

B. 北京籍学生在香港上学

C. 学生从学校前往实习地点

D. 学生退学回家

解析:客规

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候车室旅客可视范围内有客运人员巡视,候车室无闲杂人员,整洁卫生,禁烟落实,设备完好,备品定位,开水供应充足,饮用水桶(器)加锁,箱盖与箱体间可有间隙。

A. 对

B. 错

解析:作业标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e899-aa0f-7b98-c07f-52a228da6008.html
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离开高铁作业岗位( )以上返回原岗位人员,须由所在单位比照适应性培训要求进行必要的安全规章培训及跟班学习,经考核合格后,方可上岗。对部分专业管理有特殊规定的按专业管理规定执行。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 半年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8d5-98d9-6f50-c07f-52a228da6008.html
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实名制车票丢失后,不能在车站售票窗口办理挂失补办手续的情况有()

A. 不能提供购票时所使用的有效身份证件原件

B. 原车票已经退票的

C. 原车票已经改签的

D. 已经挂失补办的

解析:实名制办法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-1b28-c07f-52a228da600f.html
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多缴款超过180天未能处理的,转运营财务部门列营业收入。

A. 对

B. 错

解析:«中国铁路运输收入管理规定»

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e927-3dd7-26e0-c07f-52a228da6002.html
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《广铁集团客运规章补充规定》中对于车票发生()时,收回原票,在本窗口车票制出30分钟以内,经售票 (客运)值班员签认后,在票面标注作废。不能办理的是

A. 误售

B. 误购

C. 误改签

D. 误退

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-4c20-c07f-52a228da6013.html
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铁路职工凭乘车证免费使用卧铺中途不应下车。如必须下车,不足夜间乘车八小时或连续乘车十二小时的 列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e88c-764d-53f0-c07f-52a228da6011.html
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