A、订餐时询问旅客对醋的需求
B、为保证口感,面条在汤内浸泡时间不应超过10分钟;
C、根据客人预定的用餐时间,确定烘烤时间
D、三联碟中的调味佐料无需倒入大碗面中,由旅客自行添加
答案:ABCD
解析:品牌餐食
A、订餐时询问旅客对醋的需求
B、为保证口感,面条在汤内浸泡时间不应超过10分钟;
C、根据客人预定的用餐时间,确定烘烤时间
D、三联碟中的调味佐料无需倒入大碗面中,由旅客自行添加
答案:ABCD
解析:品牌餐食
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 当窄体机订座大于90%时,可优先摆放拉杆箱等大件行李,指导旅客合理利用座椅下方空间存放背包等小件行李
B. 提醒旅客将背包外侧物品(如:水杯、雨伞)妥善存放;对于旅客携带的液体物品,主动提醒将其取出,以免污染
C. 如跨区域存放还需告知区域乘务员,确保专人跟进
D. 箱包不可叠放于行李架内,以免滑落
解析:客舱服务管理分册
A. 情况特别紧急
B. 不适于使用其他运输方式
C. 公众利益需要
解析:危险品
A. 迎宾
B. 餐后
C. 睡觉旅客醒来后
D. 两舱下降前
解析:客舱服务管理分册
A. 13,12
B. 12,15
C. 12,13
D. 12,10
解析:品牌餐食
A. 是
B. 否
A. 南联独家牛骨汤
B. 科尔沁牛腩肉
C. 春玉萝卜
D. 广东从化无公害菜心
解析:品牌餐食
A. 根据机长指示,将指定的舱门解除预位(不需要双人制);
B. 非快速离机出口的舱门操作人值守舱门区域,保持滑梯预位;
C. 得到地面工作人员通知后,打开指定舱门,并指挥旅客从该出口离开飞机。
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. 就近戴上氧气面罩
B. 迅速蹲下或坐下,把自己固定好
C. 命令旅客拉下面罩,系好安全带
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. vanilla
B. Cinnamon
C. Saffron
D. Thyme
解析:餐饮文化