A、当窄体机订座大于90%时，可优先摆放拉杆箱等大件行李，指导旅客合理利用座椅下方空间存放背包等小件行李
B、提醒旅客将背包外侧物品（如：水杯、雨伞）妥善存放；对于旅客携带的液体物品，主动提醒将其取出，以免污染
C、如跨区域存放还需告知区域乘务员,确保专人跟进
D、箱包不可叠放于行李架内，以免滑落
答案：BCD
解析：客舱服务管理分册
A、当窄体机订座大于90%时，可优先摆放拉杆箱等大件行李，指导旅客合理利用座椅下方空间存放背包等小件行李
B、提醒旅客将背包外侧物品（如：水杯、雨伞）妥善存放；对于旅客携带的液体物品，主动提醒将其取出，以免污染
C、如跨区域存放还需告知区域乘务员,确保专人跟进
D、箱包不可叠放于行李架内，以免滑落
答案：BCD
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
A. 随意站立、等候上车。
B. 上车后可随意摆放个人飞行箱包，乘车期间注意行为和语言。
C. 下车时，原则上后上者先下车，依次提拿箱包，注意避免错拿。
D. 以上均正确
解析：美丽客舱
A. 正确
B. 错误
解析：VRTT
A. 双手递接为宜，不方便使用双手时，尽量使用左手递接
B. 递接时应面向旅客,避免从旅客头顶或背后递接物品,并伴以语言提醒，注意目光交流
C. 递送尖锐物品时，尖锐面对向旅客
D. 以上都对
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
A. 前舱
B. 中舱
C. 后舱
A. 正确
B. 错误
解析：客舱安全信息报送指引
A. 披萨
B. 鹅肝酱
C. 西冷牛扒
D. 红菜汤
解析：餐饮文化
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
解析：客舱服务管理分册
A. 单手掌压在施压处进行
B. 整只手压在施压处进行
C. 双手掌根重叠压在施压处进行
D. 两个手指压在施压处进行
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
