A、乘务员手持《免税品购物指南》推介
B、销售车
C、全对
D、全错
答案:A
解析:客舱服务管理分册
A、乘务员手持《免税品购物指南》推介
B、销售车
C、全对
D、全错
答案:A
解析:客舱服务管理分册
A. 南联独家牛骨汤
B. 科尔沁牛腩肉
C. 科尔沁牛腱肉片
D. 广东从化无公害菜心
解析:品牌餐食
A. Balsamic
B. ketchup
C. Poach
D. Tabasco
解析:餐饮文化
A. 是
B. 否
A. 双层一次性医用橡胶手套
B. 护目镜/面屏
C. 一次性条形帽
D. 一次性防护服
A. COME THIS WAY! EVACUATE
B. HEAD DOWN! BEND OVER
C. DON OXYGEN MASK!FASTEN SEAT BELT!
D. NO EXIT,GO THAT WAY
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. 一次性医用外科口罩
B. KN95/N95 口罩
C. 一次性医用外科口罩+橡胶手套
D. KN95/N95口罩+橡胶手套
A. 10
B. 11
C. 12
D. 13
解析:餐饮文化
A. 皮肤由灰白转为灰蓝色
B. 冻伤处疼痛
C. 冻伤处感觉冷和麻木
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 站定,身体45度角面向旅客。
B. 身体前倾30度;托盘与桌板位置平齐。
C. Open手位,将餐饮放置旅客桌面;
单手指示餐饮做展示。
D. 缓慢起身,微笑点头示意,示意后,后退1-2步转身离开。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 正确
B. 错误
解析:危险品