A、电子代金券
B、里程
C、现金
D、全选
答案：无
解析：客舱服务管理分册
A、电子代金券
B、里程
C、现金
D、全选
答案：无
解析：客舱服务管理分册
A. 上腹部
B. 下腹部
C. 两乳连接线的中点下一指宽处
D. 胸部的任何部位
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 人性化
B. 精细化
C. 便捷化
D. 数字化
解析：五化
A. braise
B. poach
C. stir-fry
D. roast
解析：餐饮文化
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. Balsamic
B. ketchup
C. Poach
D. Tabasco
解析：餐饮文化
A. 订餐时询问旅客对醋的需求
B. 为保证口感，面条在汤内浸泡时间不应超过10分钟；
C. 根据客人预定的用餐时间，确定烘烤时间
D. 三联碟中的调味佐料无需倒入大碗面中，由旅客自行添加
解析：品牌餐食
A. 单手接过客人衣服，拿住衣物领部，并展开
B. 双手接过客人衣服，拿住衣物领部，并展开
C. 单手接过客人衣服，拿住衣物肩部，并展开
D. 双手接过客人衣服，拿住衣物肩部，并展开
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 嘴角上扬
B. 眼扩肌上提，眼周出现表情纹，眼中含笑；嘴角微微上扬，可露齿。
C. 露出8颗牙齿
D. 眼扩肌上提，眼周出现表情纹，眼中含笑；嘴角微微上扬，露出6颗牙齿。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 疾病旅客申明书
B. 紧急医学事件报告单
C. 应急医疗设备和药品使用知情同意书
D. 全选
解析：重点工作
A. 是
B. 否
