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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
题目内容
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单选题
)
冲泡绿茶的水温为____。

A、100度

B、80-90度

C、80-85度

D、没有要求

答案:C

解析:客舱服务管理分册

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客舱秩序处置过程中做好舆情管控,禁止旅客围观、拍照录像。
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在配有意式咖啡机的飞机上,以下哪种咖啡可为旅客提供?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da6011.html
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在救护伤员时,应区别伤势,展开救护,正确的顺序应该是:( )
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上臂骨折固定后一般不需要将其前臂用吊带吊起。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6020.html
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中式茶也可以用西式茶杯呈送
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危险品运输安全风险管理是识别、分析和评估危险品运输安全风险,并制定和实施风险缓解措施,从而将危险品运输安全风险降低到可接受水平的过程。
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撤离后,离开飞机到安全的区域集合以下正确的是:( )
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以下关于客舱安全警示带的说明,正确的是?
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冬季旅客对热水的需求量大,所以可以让旅客自助使用服务台的热水器接热水。
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引导入座时,应
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题目内容
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单选题
)
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

冲泡绿茶的水温为____。

A、100度

B、80-90度

C、80-85度

D、没有要求

答案:C

解析:客舱服务管理分册

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相关题目
客舱秩序处置过程中做好舆情管控,禁止旅客围观、拍照录像。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-附录

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在配有意式咖啡机的飞机上,以下哪种咖啡可为旅客提供?

A. IRISH COFFEE

B. CARAMEL MACCHIATO

C. FLAT WHITE

D. MOCHA

解析:餐饮文化

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在救护伤员时,应区别伤势,展开救护,正确的顺序应该是:( )

A. 首先是呼吸困难者,然后依次是大出血、骨折和惊恐不安者

B. 首先是骨折者,然后依次是大出血、惊恐不安和呼吸困难者

C. 首先是惊恐不安者,然后依次是大出血、骨折和呼吸困难者

D. 首先是大出血者,然后依次是呼吸困难、骨折和惊恐不安者

解析:客舱乘务员手册

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上臂骨折固定后一般不需要将其前臂用吊带吊起。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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中式茶也可以用西式茶杯呈送

A. 是

B. 否

解析:木棉空厨

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危险品运输安全风险管理是识别、分析和评估危险品运输安全风险,并制定和实施风险缓解措施,从而将危险品运输安全风险降低到可接受水平的过程。

A. 正确

B. 错误

解析:SMS

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撤离后,离开飞机到安全的区域集合以下正确的是:( )

A. 陆地撤离:离开飞机至少200米的上风侧

B. 水上撤离:离开飞机至少150米的下风侧;

C. 避开水面油污和飞机下沉的漩涡区

解析:客舱乘务员手册

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以下关于客舱安全警示带的说明,正确的是?

A. 客舱安全警示带是A320S与B737S飞机用以分隔后服务台、防范旅客误动舱门的公司增配的机载设备,存放在后舱安全演示包内或左2门乘务员座椅下方;如果飞机上没有,航班不可以运行。

B. 正常情况下,当后服务台区域无乘务员监控时,可使用安全警示带;使用完毕,及时将安全警示带收好并放回指定的存放位置。

C. 突发事件或紧急情况发生时,或安全警示带影响到客舱安全时,需尽快收起安全警示带,确保撤离通道无障碍。

解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

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冬季旅客对热水的需求量大,所以可以让旅客自助使用服务台的热水器接热水。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱服务管理分册

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引导入座时,应

A. 与旅客并排,距离2-3步,身体稍侧身。

B. 站在旅客后方,距离2-3步。

C. 站在旅客的斜前方,距离2-3步,身体稍侧身。

D. 站在旅客的正前方,距离5步。

解析:亲和精细 木棉尊礼

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