乘务员用餐规范：同一区域乘务组应轮流用餐，保证客舱内始终有乘务员巡视并提供服务；禁止将使用过的餐盒放入______，避免造成气味污染。

A. 高

B. 中

C. 低

A. 柠檬水

B. 香槟

C. 当季“木棉特饮”

D. 茶

A. 根据旅客需求提供糖包、热鲜奶（奶盅盛装）或奶包

B. 糖包、奶包放在杯托上，客人远端，奶盅（如有）放在杯子左侧

C. 送出时，杯柄45°朝旅客右手方向

D. 搅拌勺摆放在杯托上，客人近端，与杯柄平行

A. 运输航空严重征候

B. 运输航空一般征候

C. 运输航空地面征候

D. 通用航空征候

A. 展示介绍

B. 开酒

C. 试酒

D. 劝酒

A. 正确

B. 错误

A. 1秒

B. 1分钟

C. 5秒

D. 5分钟

A. 实际飞行时间0-120分钟的航班可采取手持《免税品购物指南》推介的方式进行免税品销售

B. 实际飞行时间121-150分钟的航班，在符合安全规定的前提下，采取乘务员手持《免税品购物指南》推介的方式进行销售

C. 实际飞行时间150分钟以上的航班，由主任/乘务长根据航班实际情况决定采用销售车或手持《免税品购物指南》推介方式进行销售

D. 为便于两舱旅客当面看到货品，免税品销售车可推入两舱

A. 是

B. 否

A. 正确

B. 错误