A、单手开启/关闭行李架,缓慢开启/关闭,以不发出声音为宜。
B、双手开启/关闭行李架,一只手扳动开关,另一只手扶住行李架边缘,缓慢开启/关闭,以不发出声音为宜。
C、双手开启/关闭行李架,一只手扳动开关,另一只手扶住行李架边缘,快速开启/关闭。
D、双手开启/关闭行李架,快速开启/关闭。
答案:B
解析:亲和精细 木棉尊礼
A、单手开启/关闭行李架,缓慢开启/关闭,以不发出声音为宜。
B、双手开启/关闭行李架,一只手扳动开关,另一只手扶住行李架边缘,缓慢开启/关闭,以不发出声音为宜。
C、双手开启/关闭行李架,一只手扳动开关,另一只手扶住行李架边缘,快速开启/关闭。
D、双手开启/关闭行李架,快速开启/关闭。
答案:B
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 手臂
B. 颈部
C. 下颌或背部
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 清醒剂
B. 止痛药
C. 金属夹板
D. 三角巾
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 造成飞机改航备降等不正常运行的人员伤病或死亡
B. 飞机不正常运行导致人员伤病或死亡
C. 突发公共卫生事件
D. 全选
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-工作标准和职责
A. 是
B. 否
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 载客飞机上的急救箱
B. 应急医疗箱
C. 卫生防疫包
解析:客舱乘务员手册
A. 飞行期间如发现有新冠十大症状的可疑旅客,客舱机组应对旅客进行机上体温检测
B. 航程>4h的国际高(高高)风险航班,下降前2小时,对旅客开展机上体温检测
C. 始发地对旅客有机上体温检测要求的
D. 到达地对旅客有机上体温检测要求的
解析:服务防疫
A. 旅客登机时
B. 起飞后细微服务
C. 落地前致谢服务
D. 落地后送客时
解析:客舱服务管理分册
A. 是
B. 否