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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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下蹲时，要求：

A、靠近通道的腿为高腿，靠近旅客的腿为低腿。

B、靠近旅客的腿为高腿，靠近通道的腿为低腿。

C、两腿平行

D、不用在意高低腿。

答案：A

解析：亲和精细木棉尊礼

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胃出血时吐出的多为鲜红色血并伴有胃内容物。

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咖啡的呈送要求有：

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交接护照等通关材料后，对工作人员接触的证件表面进行喷洒消毒，将证件资料放入塑料密封袋中，对密封袋外表面和手部进行消毒。

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以下与butter同一类别的物品是：

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急性酒精中毒的旅客可出现 ______。

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为保证口感，大碗面面条在汤内浸泡时间不应超过___分钟？

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绿茶属于______茶。

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对自行调换至应急出口座位旅客，下降前安全检查期间，责任乘务员要引导规劝旅客回原位，如旅客不同意，需再次提醒旅客应急出口注意事项并报告乘务长。

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机载应急医疗箱是为了用于包扎、止血、固定等外伤救治所配备的，且只有在飞行途中方可使用。

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人员轻伤是指使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其它器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤。

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下蹲时，要求：

A、靠近通道的腿为高腿，靠近旅客的腿为低腿。

B、靠近旅客的腿为高腿，靠近通道的腿为低腿。

C、两腿平行

D、不用在意高低腿。

答案：A

解析：亲和精细木棉尊礼

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胃出血时吐出的多为鲜红色血并伴有胃内容物。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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咖啡的呈送要求有：

A. 根据旅客需求提供糖包、热鲜奶（奶盅盛装）或奶包

B. 糖包、奶包放在杯托上，客人远端，奶盅（如有）放在杯子左侧

C. 送出时，杯柄45°朝旅客右手方向

D. 搅拌勺摆放在杯托上，客人近端，与杯柄平行

解析：木棉空厨

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交接护照等通关材料后，对工作人员接触的证件表面进行喷洒消毒，将证件资料放入塑料密封袋中，对密封袋外表面和手部进行消毒。

A. 是

B. 否

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以下与butter同一类别的物品是：

A. margarine

B. chopsticks

C. fork

D. napkin

解析：餐饮文化

点击查看答案

急性酒精中毒的旅客可出现 ______。

A. 嗜酒

B. 部分或完全的意识丧失

C. 恶心呕吐

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

点击查看答案

为保证口感，大碗面面条在汤内浸泡时间不应超过___分钟？

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

解析：品牌餐食

点击查看答案

绿茶属于______茶。

A. 未发酵

B. 半发酵

C. 全发酵

D. 后发酵

解析：客舱服务管理分册

点击查看答案

对自行调换至应急出口座位旅客，下降前安全检查期间，责任乘务员要引导规劝旅客回原位，如旅客不同意，需再次提醒旅客应急出口注意事项并报告乘务长。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针

点击查看答案

机载应急医疗箱是为了用于包扎、止血、固定等外伤救治所配备的，且只有在飞行途中方可使用。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

点击查看答案

人员轻伤是指使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其它器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤。

A. 正确

B. 错误

解析：局方文件—征候等级划分

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