A、头正颈直，下颌微收，两眼平视前方。
B、下颌微扬，两眼平视前方；收腹挺胸，立腰提臀。
C、头正颈直，下颌微扬，两眼平视前方；收腹挺胸，立腰提臀。
D、头正颈直，下颌微收，两眼平视前方；
收腹挺胸，立腰提臀。
答案：D
解析：亲和精细 木棉尊礼
A、头正颈直，下颌微收，两眼平视前方。
B、下颌微扬，两眼平视前方；收腹挺胸，立腰提臀。
C、头正颈直，下颌微扬，两眼平视前方；收腹挺胸，立腰提臀。
D、头正颈直，下颌微收，两眼平视前方；
收腹挺胸，立腰提臀。
答案：D
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 旅客登机时
B. 起飞后细微服务
C. 落地前致谢服务
D. 落地后送客时
解析：客舱服务管理分册
A. 早上
B. 晚上
C. 早、晚
D. 早、中、晚
A. 迟报
B. 瞒报
C. 漏报
D. 不报
解析：航空安全管理手册-安全信息管理规定
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. Horseradish
B. dill
C. basil
D. napkin
解析：餐饮文化
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 专业技能＋通用技能
B. 通用技能
C. 专业技能
D. 以上都不是
解析：VRTT
A. 手自臀部滑下，理顺衣物
B. 靠紧两腿
C. 两手自然相叠放置于腿上
D. 保持上身直立
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 乘务长
B. 乘务员
C. 广播员
D. 全员
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 11
B. 12
C. 13
D. 15
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
