A、前舱
B、中舱
C、后舱
答案:ABC
A、前舱
B、中舱
C、后舱
答案:ABC
A. 正确
B. 错误
解析:客舱服务管理分册
A. 应观察客舱状态
B. 及时报告异常情况
C. 以上都对
解析:客舱乘务员手册-工作标准和职责
A. 检查口罩是否在有效期内、密封性
B. 双手食指按压鼻梁,使口罩紧贴鼻梁
C. 深呼吸检查口罩密封性
A. 是
B. 否
解析:木棉好声音
A. 乘务员手持《免税品购物指南》推介
B. 销售车
C. 全对
D. 全错
解析:客舱服务管理分册
A. KN95/N95 口罩
B. 面屏/护目镜
C. 橡胶手套
D. 防护服
A. 是否第一胎
B. 产妇的预产期
C. 阵痛的时间和频率
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 订餐时询问旅客对醋的需求
B. 为保证口感,面条在汤内浸泡时间不应超过10分钟;
C. 根据客人预定的用餐时间,确定烘烤时间
D. 三联碟中的调味佐料无需倒入大碗面中,由旅客自行添加
解析:品牌餐食
A. 两舱:旅客登机前10分钟,每排座椅喷洒一次
B. 经济舱:旅客登机前10分钟,每隔两排座椅喷洒一次
C. 厨房区域:旅客登机前10分钟及餐饮服务后,在厨房区域喷洒三次
D. 全选
解析:重点工作
A. 位于指定位置且数量齐全
B. 开关阀门处于关闭状态
C. 每个氧气瓶配有氧气面罩
D. 压力指针在指定区域
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统