机组人员在境外酒店居住期间，单独在房间内用餐。取餐前后应做好手部的清洁消毒。开门取餐时，可不佩戴口罩，但应尽快拿取，避免与对面房间同时开门。

A. 客舱安全警示带是A320S与B737S飞机用以分隔后服务台、防范旅客误动舱门的公司增配的机载设备，存放在后舱安全演示包内或左2门乘务员座椅下方；如果飞机上没有，航班不可以运行。

B. 正常情况下，当后服务台区域无乘务员监控时，可使用安全警示带；使用完毕，及时将安全警示带收好并放回指定的存放位置。

C. 突发事件或紧急情况发生时，或安全警示带影响到客舱安全时，需尽快收起安全警示带，确保撤离通道无障碍。

A. 是

B. 否

A. 等级观念和不愿沟通的态度

B. 不同的文化背景和工作负担过重以及不利的环境

C. 身体语言和口头语言的冲突

A. Gin

B. Champagne

C. Vodka

D. Whisky

A. 全系统

B. 广州始发的国际远程航线头等舱和公务舱；广州始发的北京、上海航线头等舱和公务舱

C. 全系统始发的国际远程航线头等舱和公务舱；全系统始发的北京、上海航线头等舱和公务舱

D. 全系统始发的国际远程航线头等舱和公务舱；广州始发的北京、上海航线头等舱和公务舱

A. 从上到下

B. 从下到上

C. 从左到右

D. 从右到左

A. 不染色指甲不超过指尖2毫米。

B. 若美甲，指甲长度不超过指尖5毫米。

C. 甲片不带任何装饰性点缀。

D. 不能有明显的指甲生长痕迹

A. 乘务日志

B. 服务提示工单

C. 可选反馈工单

D. 必须反馈工单

A. 正确

B. 错误

A. Vodka

B. Beer

C. Orange Juice

D. Tomato Juice