A、2
B、3
C、1
D、4
答案：A
解析：VRTT
A、2
B、3
C、1
D、4
答案：A
解析：VRTT
A. 正确
B. 错误
解析：局方文件—征候等级划分
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 最“亮”位
B. 最“暗”位
C. DIM1
D. DIM2
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 车面餐食摆放不超过三层
B. 烤箱架须放置在餐食与车面中间，起到保持餐食温度的作用
C. 餐食加热四小时后，不能再重新加热供旅客食用
D. 特殊餐食确认好后，先于普通餐食送出
解析：客舱服务管理分册
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 机组成员在海拔超过3000 米的高高原机场运行时必须遵守CCAR－121 部氧气使用方面的有关规定。
B. 实施高原机场运行的客舱乘务员每24个日历月应参加一次高原机场运行复训。
C. 海拔高度在1500 米（4922 英尺）及以上，但低于2438 米(8000 英尺)的机场为一般高原机场。
D. 海拔高度在2438 米(8000 英尺)及以上的机场为高高原机场。
解析：客舱乘务员手册
A. 60；4
B. 60；3
C. 50；3
D. 50；4
解析：美丽客舱
A. 夯实基础阶段
B. 发力提升阶段
C. 巩固提升阶段
D. 品牌形成阶段
解析：重点工作
A. 主登机门迎客的乘务员，应保证旅客第一视线可及
B. 登机阶段，登机舱门口应始终保持有(主任)乘务长/区域乘务长迎客
C. 窄体机两舱乘务员站在客舱内第一排左侧、与旅客登机方向呈 45 度角
D. 乘务员站姿端正、面带微笑，身体不可靠在椅背上
解析：客舱服务管理分册
