A、移动/确认
B、拿取/传递
C、释放灭火剂
D、移动座椅靠背
答案：D
解析：VRTT
A、移动/确认
B、拿取/传递
C、释放灭火剂
D、移动座椅靠背
答案：D
解析：VRTT
A. 5秒
B. 7秒
C. 15秒
D. 20秒
解析：客舱乘务员手册-应急程序
A. 情况特别紧急
B. 不适于使用其他运输方式
C. 公众利益需要
解析：危险品
A. 停下手中动作，向旅客微笑示意。
B. 如坐着，需起身向旅客微笑示意。
C. 与旅客有目光接触的乘务员，均需微笑点头示意以示尊重。
D. 继续完成自己的工作。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 全系统所有国际远程航班
B. 广州-北京往返航班上
C. 广州-浦东往返航班上
D. 全选
解析：重点工作
A. 垫布应有隔断
B. 将蒜香面包、紫苏包与其他面包隔离开，避免味道混淆在一起
C. 垫布应折叠成复杂的造型，以显示两舱的服务品质
D. 所有面包美观摆放在一起
解析：木棉空厨
A. 有餐食的餐车
B. 机上垃圾桶
C. 空置的餐车柜
D. 衣帽柜
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 是
B. 否
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-工作标准和职责
