A、致礼欢迎后客舱安全检查广播
B、地面延误/长时间等待后,飞机即将/已经推出时
C、停止服务告知后客舱安全检查广播
D、以上都是
答案:D
解析:客舱乘务员手册-附录
A、致礼欢迎后客舱安全检查广播
B、地面延误/长时间等待后,飞机即将/已经推出时
C、停止服务告知后客舱安全检查广播
D、以上都是
答案:D
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
A. 在卫生间附近的乘务员座位处脱下围裙,并将围裙叠好夹在乘务员座位上
B. 在服务台内脱去围裙,尽量避开旅客视线;将脱下的围裙叠整齐并妥善存放
C. 在客舱内脱下围裙,不必在乎旅客视线
D. 及时清扫,不必在意围裙
解析:木棉卫室
A. 4/2/1%
B. 4/2/2%
C. 2/1/2%
D. 2/1/1%
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. CABERNET SAUVIGNON
B. MERLOT
C. CHARDONNAY
D. 全部都对
解析:餐饮文化
A. 是
B. 否
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 是
B. 否
解析:木棉空厨
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-附录
A. 是
B. 否
A. 检查口罩是否在有效期内、密封性
B. 双手食指按压鼻梁,使口罩紧贴鼻梁
C. 深呼吸检查口罩密封性
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册