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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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判断题
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紧急事件要立即电话报送,2小时内短信/南航E家报送。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:客舱安全信息报送指引

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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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通常,氧气瓶高流量供氧时约为 _升/分钟,低流量约为_升/分钟。最低放行数量:根据CCAR121.333要求,在客舱释压紧急下降过程中,可能需急救护理使用纯氧者以_%乘员(旅客+乘务员)计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da601b.html
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国际返程航班,客舱机组人员在飞行机组下机后,分别在()服务台对周边环境进行喷洒消毒,然后按规范流程脱卸防护用品,废弃防护用品按要求放置于黄色垃圾袋内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6017.html
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在夜航飞行时,再次询问旅客是否调整茶品浓度,或更换其他有助于休息的饮品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da6023.html
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安全检查过程中,无需根据残障旅客需求提供协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da601d.html
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乘务员用餐规范:同一区域乘务组应轮流用餐,保证客舱内始终有乘务员巡视并提供服务;禁止将使用过的餐盒放入______,避免造成气味污染。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6004.html
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新世界的葡萄酒产地不包括哪个国家?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6022.html
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两舱迎宾饮料有:
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如果飞机在地面加油,旅客仍停留在飞机上,乘务员________。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d280-c07f-52a228da6003.html
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机上如出现威胁生命的紧急情况,机长可能会提出非计划着陆。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6015.html
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乘务组可通过客舱移动系统的“可选反馈工单”查询航班中哪些旅客的信息?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-8da0-c07f-52a228da6009.html
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判断题
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

紧急事件要立即电话报送,2小时内短信/南航E家报送。

A、正确

B、错误

答案:A

解析:客舱安全信息报送指引

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相关题目
通常,氧气瓶高流量供氧时约为 _升/分钟,低流量约为_升/分钟。最低放行数量:根据CCAR121.333要求,在客舱释压紧急下降过程中,可能需急救护理使用纯氧者以_%乘员(旅客+乘务员)计算。

A. 4/2/1%

B. 4/2/2%

C. 2/1/2%

D. 2/1/1%

解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da601b.html
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国际返程航班,客舱机组人员在飞行机组下机后,分别在()服务台对周边环境进行喷洒消毒,然后按规范流程脱卸防护用品,废弃防护用品按要求放置于黄色垃圾袋内。

A. 前舱

B. 中舱

C. 后舱

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3a38-c07f-52a228da6017.html
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在夜航飞行时,再次询问旅客是否调整茶品浓度,或更换其他有助于休息的饮品

A. 是

B. 否

解析:木棉空厨

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7248-c07f-52a228da6023.html
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安全检查过程中,无需根据残障旅客需求提供协助。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-附录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-da50-c07f-52a228da601d.html
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乘务员用餐规范:同一区域乘务组应轮流用餐,保证客舱内始终有乘务员巡视并提供服务;禁止将使用过的餐盒放入______,避免造成气味污染。

A. 服务台垃圾箱内

B. 洗手间垃圾箱内

C. 以上均正确

D. 以上均错误

解析:客舱服务管理分册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6004.html
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新世界的葡萄酒产地不包括哪个国家?

A. 澳洲

B. 美国

C. 西班牙

D. 智利

解析:餐饮文化

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两舱迎宾饮料有:

A. 柠檬水

B. 香槟

C. 当季“木棉特饮”

D. 茶

解析:客舱服务管理分册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9570-c07f-52a228da6001.html
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如果飞机在地面加油,旅客仍停留在飞机上,乘务员________。

A. 必须在客舱内均匀分布

B. 必须任意分布在客舱内

C. 必须任意分布在厨房

D. 必须任意分布在各门区和厨房

解析:客舱乘务员手册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d280-c07f-52a228da6003.html
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机上如出现威胁生命的紧急情况,机长可能会提出非计划着陆。

A. 正确

B. 错误

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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乘务组可通过客舱移动系统的“可选反馈工单”查询航班中哪些旅客的信息?

A. 绿色飞行

B. 付费餐食

C. 预选座位

D. 付费升舱

解析:重点工作

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