A、正确
B、错误
答案：A
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A、正确
B、错误
答案：A
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 旅客登机时
B. 飞机舱门预位后的地面等待阶段
C. 下降前安全检查期间（窄体机乘务长和宽体机区域乘务长）
D. 旅客调换座位后
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 手自臀部滑下，理顺衣物
B. 靠紧两腿
C. 两手自然相叠放置于腿上
D. 保持上身直立
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 是
B. 否
A. 乘务员应注意巡视客舱
B. 要求病人戴上口罩
C. 为病人安排专用洗手间
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. Vodka
B. Beer
C. Orange Juice
D. Tomato Juice
解析：客舱服务管理分册
A. 致礼欢迎后客舱安全检查广播
B. 地面延误/长时间等待后，飞机即将/已经推出时
C. 停止服务告知后客舱安全检查广播
D. 以上都是
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 全满
解析：客舱服务管理分册
A. 敷料
B. 动脉止血带
C. 烫（烧）伤膏
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 美丽客舱
B. 亲和精细
C. 心致行美
D. 十必须
解析：重点工作
A. 飞行期间如发现有新冠十大症状的可疑旅客，客舱机组应对旅客进行机上体温检测
B. 航程>4h的国际高（高高）风险航班，下降前2小时，对旅客开展机上体温检测
C. 始发地对旅客有机上体温检测要求的
D. 到达地对旅客有机上体温检测要求的
解析：服务防疫
