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2022年南航乘务岗位技能大赛题库
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癔病患者可出现 ______。

A、笑或哭

B、坐立不安

C、情绪极其激动

答案:ABC

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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外出时,要及时报告社区,做好个人防护,规范佩戴KN95/N95防护口罩,避免乘坐公共交通工具(汽车、火车、飞机和地铁),可乘坐公司专车、自驾车或同住人接送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3e20-c07f-52a228da6000.html
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肢体、感官障碍旅客的服务规范是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-9570-c07f-52a228da6004.html
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《航空安全管理手册》附录H《安全信息管理规定》中“______”指强制报告信息超出公司规定的报告时限,在公司调查前主动报告的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bef8-c07f-52a228da6008.html
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对成人/儿童/婴儿判断呼吸的时间约为 ______。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6000.html
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11cu ft (立方尺)规格氧气瓶和4.25 cu ft (立方尺)规格氧气瓶有效最低放行压力分别为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-cab0-c07f-52a228da601e.html
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执行特殊保障任务(包机任务)时,机上个人防护中,客舱机组人员应穿着:医用防护口罩、()、()、()、()、一次性靴套。建议客舱机组人员穿戴一次性尿不湿,非特殊情况避免使用盥洗室,减少感染风险。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3e20-c07f-52a228da6008.html
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“五化”服务中对“个性化”的诠释是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-89b8-c07f-52a228da6015.html
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飞行中,驾驶舱、客舱和货舱起火或冒烟,或发动机起火,即使这些火被扑灭。除《民用航空征候等级划分办法》特别说明的情况外,被划分为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-bef8-c07f-52a228da6000.html
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Cheddar是产自______的奶酪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-99fc-7a18-c07f-52a228da6000.html
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锂电池风险管控的多种提醒包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-c6c8-c07f-52a228da601e.html
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题目内容
(
多选题
)
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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

癔病患者可出现 ______。

A、笑或哭

B、坐立不安

C、情绪极其激动

答案:ABC

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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相关题目
外出时,要及时报告社区,做好个人防护,规范佩戴KN95/N95防护口罩,避免乘坐公共交通工具(汽车、火车、飞机和地铁),可乘坐公司专车、自驾车或同住人接送。

A. 是

B. 否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-996d-3e20-c07f-52a228da6000.html
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肢体、感官障碍旅客的服务规范是:

A. 优先保证毛毯的使用

B. 主动协助其用餐、去洗手间

C. 航程中多关注多询问

D. 领取资料箱时确认配备了《听障旅客客舱广播信息告知单》,根据告知单第一页的使用规范为听障旅客提供信息告知服务

解析:客舱服务管理分册

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《航空安全管理手册》附录H《安全信息管理规定》中“______”指强制报告信息超出公司规定的报告时限,在公司调查前主动报告的行为。

A. 迟报

B. 瞒报

C. 漏报

D. 不报

解析:航空安全管理手册-安全信息管理规定

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对成人/儿童/婴儿判断呼吸的时间约为 ______。

A. 5-10秒

B. 1秒

C. 1分钟

D. 5分钟

解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8c5-98ab-d668-c07f-52a228da6000.html
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11cu ft (立方尺)规格氧气瓶和4.25 cu ft (立方尺)规格氧气瓶有效最低放行压力分别为:

A. 150PSI、750PSI

B. 750PSI、1500PSI

C. 1500PSI、750PSI

D. 750PSI、150PSI

解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统

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执行特殊保障任务(包机任务)时,机上个人防护中,客舱机组人员应穿着:医用防护口罩、()、()、()、()、一次性靴套。建议客舱机组人员穿戴一次性尿不湿,非特殊情况避免使用盥洗室,减少感染风险。

A. 双层一次性医用橡胶手套

B. 护目镜/面屏

C. 一次性条形帽

D. 一次性防护服

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“五化”服务中对“个性化”的诠释是:

A. 是基本特征

B. 是对客户精准画像,做好产品细分

C. 打造拳头产品,满足客户多样化需求

D. 是服务客户的最高追求

解析:五化

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飞行中,驾驶舱、客舱和货舱起火或冒烟,或发动机起火,即使这些火被扑灭。除《民用航空征候等级划分办法》特别说明的情况外,被划分为:

A. 运输航空严重征候

B. 运输航空一般征候

C. 运输航空地面征候

D. 通用航空征候

解析:局方文件—征候等级划分

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Cheddar是产自______的奶酪。

A. 丹麦

B. 瑞士

C. 法国

D. 英国

解析:餐饮文化

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锂电池风险管控的多种提醒包括:

A. 口头提醒

B. 广播提醒

C. 图片标识提醒

解析:客舱乘务员手册-附录

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