A、严重差错
B、一般差错
C、严重征候
D、一般征候
答案:B
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A、严重差错
B、一般差错
C、严重征候
D、一般征候
答案:B
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. 客舱服务规范
B. 旅客服务指引
C. 客舱服务管理规范
D. 客舱业务指引
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析:客舱服务管理分册
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. AVML
B. VJML
C. MOML
D. RVML
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 护目镜
B. 口罩
C. 手套
D. 面屏
A. 旅客
B. 通讯员
C. 消防员
D. 支援者
解析:VRTT
A. FPML
B. FRML
C. FSML
D. RVML
解析:特殊餐
A. 正确
B. 错误
解析:客舱服务管理分册
A. 呼吸道过敏反应
B. 消化道过敏反应
C. 皮肤过敏反应以及过敏性休克
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准