A、严重差错
B、一般差错
C、严重征候
D、一般征候
答案：B
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A、严重差错
B、一般差错
C、严重征候
D、一般征候
答案：B
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 从上到下
B. 从下到上
C. 从左到右
D. 从右到左
解析：客舱乘务员手册-附录
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 正确
B. 错误
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 嘴角上扬
B. 眼扩肌上提，眼周出现表情纹，眼中含笑；嘴角微微上扬，可露齿。
C. 露出8颗牙齿
D. 眼扩肌上提，眼周出现表情纹，眼中含笑；嘴角微微上扬，露出6颗牙齿。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 鱼肉
B. 吃猪肉及其产品（熏肉、火腿等）
C. 鸡肉
D. 吃牛肉及其产品（熏肉、火腿等）
解析：客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析：客舱安全信息报送指引
A. 莆田米粉
B. 江西麻姑米粉
C. 鸡高汤
D. 牛高汤
解析：品牌餐食
A. 移动此人到硬的平面上
B. 寻找正确的位置
C. 进行胸外按压
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 上身和大腿、大腿与小腿，都应当形成直角
B. 小腿垂直于地面
C. 双膝、双脚包括两脚的跟部，都要完全并拢
D. 双脚跟部并拢
解析：亲和精细 木棉尊礼
