A、严重差错
B、一般差错
C、严重征候
D、一般征候
答案:A
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A、严重差错
B、一般差错
C、严重征候
D、一般征候
答案:A
解析:航空安全管理手册-安全差错标准
A. 解开安全带, 不要带行李,到这边来离开飞机 !Open seatbelt! No baggage! Come this way! Leave the aircraft!
B. 解开安全带,不要带行李,
脱掉高跟鞋,到这边来,跳,坐!
Open seatbelt! No baggage!
No high heel shoes!
Come this way! Jump! Sit!
C. 到这边来,跳,坐!
Come this way!
Jump!
Sit!
D. 解开安全带,不要带行李,脱掉所有鞋,
到这边来,充气,登艇/跳!
Open seatbelt! No baggage! No shoes!
Come this way! Inflate your vest!
Step into raft! (Jump!)
解析:客舱乘务员手册-应急程序
A. 为有需要的旅客提供饮品服务
B. 为全部旅客提供饮品服务
C. 为全部旅客提供饮料和餐食服务
D. 旅客安排前往候机楼休息
解析:客舱服务管理分册
A. 耆那教餐
B. 印度素食餐
C. 亚洲素食
D. 温和餐
解析:特殊餐
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 身体与旅客呈90度角,前倾15度。
B. 身体与旅客呈45度角,前倾30度。
C. 身体与旅客呈90度角,前倾30度。
D. 身体与旅客呈45度角,前倾90度。
解析:亲和精细 木棉尊礼
A. 热饮服务时饮品倒至杯子8成满
B. 可以从旅客头顶或背后递送饮品
C. 原则上热水器的开水不能直接为旅客服务
D. 严禁将热饮直接递给(有成人陪同的)老人、孩童
解析:客舱服务管理分册
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 个人防护
B. 机上疫情应急处置
C. 航班始发地、目的地机场防疫要求
D. 航班经停地机场防疫要求
A. 颠簸处置
B. 舱门管控
C. 锂电池失火
D. 医疗救护
解析:VRTT
A. 正确
B. 错误
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准