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2022年南航乘务岗位技能大赛题库

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人员轻伤是指使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其它器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：局方文件—征候等级划分

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在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。

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急救行动步骤让乘务员在最短的时间内明确什么是最严重和最需要救助的情况。

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经济舱旅客如需机上上网，需在航班起飞前至少提前____登陆南航APP，使用里程兑换上网流量。

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在一个值勤期内，客舱乘务员所服务的机型不得超过（ )。

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执飞哪条航线必须实施喷药？

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以下哪种情况可适当调低两舱客舱温度？

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当机上有扰乱行为或非法干扰行为时，由安保组自己向地面人员及警方移交证据材料，配合警方调查即可。

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驻外过夜期间，机组人员每日需要上传几次体温？

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以下属于法国菜代表的是：

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可使用舱门旁（勤务）电源插座为手机、平板电脑等非勤务设备充电/通电。

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人员轻伤是指使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其它器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤。

A、正确

B、错误

答案：A

解析：局方文件—征候等级划分

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在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。

A. 正确

B. 错误

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急救行动步骤让乘务员在最短的时间内明确什么是最严重和最需要救助的情况。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准

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经济舱旅客如需机上上网，需在航班起飞前至少提前____登陆南航APP，使用里程兑换上网流量。

A. 8小时

B. 4小时

C. 2小时

D. 无限制

解析：客舱服务管理分册

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在一个值勤期内，客舱乘务员所服务的机型不得超过（ )。

A. 4种

B. 3种

C. 2种

D. 1种

解析：客舱乘务员手册

点击查看答案

执飞哪条航线必须实施喷药？

A. 曼谷

B. 马尼拉

C. 洛杉矶

D. 暹粒

解析：重点工作

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以下哪种情况可适当调低两舱客舱温度？

A. 餐饮服务

B. 夜航旅客睡觉

C. 西方客人较多

D. 全选

解析：客舱服务管理分册

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当机上有扰乱行为或非法干扰行为时，由安保组自己向地面人员及警方移交证据材料，配合警方调查即可。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-附录

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驻外过夜期间，机组人员每日需要上传几次体温？

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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以下属于法国菜代表的是：

A. 披萨

B. 鹅肝酱

C. 西冷牛扒

D. 红菜汤

解析：餐饮文化

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可使用舱门旁（勤务）电源插座为手机、平板电脑等非勤务设备充电/通电。

A. 正确

B. 错误

解析：客舱乘务员手册-通用机上设备系统

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