A、正确
B、错误
答案：A
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A、正确
B、错误
答案：A
解析：客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 身体与旅客呈45度角，前倾30度。
B. 单手展示，指向需收取的物品，询问旅客是否可以收取。
C. 单手拿托盘，托盘高度与桌板齐平为宜，可伸到座位内；安全摆放物品。
D. 起身，微笑点头示意，后退1-2步离开。
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 严重差错
B. 一般差错
C. 严重征候
D. 一般征候
解析：航空安全管理手册-安全差错标准
A. 正确
B. 错误
解析：SMS
A. 葡萄汁+苏打水+薄荷叶
B. 葡萄汁+雪碧+薄荷叶
C. 西柚汁+雪碧+薄荷叶
D. 西柚汁+雪碧+柠檬片+薄荷叶
解析：客舱服务管理分册
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 一手拿托盘，一手拿物品的末端递送物品，避免尖端对着旅客
B. 将托盘送至旅客面前，请旅客自取
C. 如旅客主动接过，将物品末端呈送给旅客（留出便于旅客接取物品的位置），递送到旅客手中
D. 如旅客不方便接过，按摆放餐具的要求，放置在桌板上
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 是
B. 否
A. 是
B. 否
解析：亲和精细 木棉尊礼
A. 肿胀、疼痛
B. 活动受限
C. 患肢变形或功能障碍
解析：客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
