A、客舱安全警示带是A320S与B737S飞机用以分隔后服务台、防范旅客误动舱门的公司增配的机载设备,存放在后舱安全演示包内或左2门乘务员座椅下方;如果飞机上没有,航班不可以运行。
B、正常情况下,当后服务台区域无乘务员监控时,可使用安全警示带;使用完毕,及时将安全警示带收好并放回指定的存放位置。
C、突发事件或紧急情况发生时,或安全警示带影响到客舱安全时,需尽快收起安全警示带,确保撤离通道无障碍。
答案:BC
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A、客舱安全警示带是A320S与B737S飞机用以分隔后服务台、防范旅客误动舱门的公司增配的机载设备,存放在后舱安全演示包内或左2门乘务员座椅下方;如果飞机上没有,航班不可以运行。
B、正常情况下,当后服务台区域无乘务员监控时,可使用安全警示带;使用完毕,及时将安全警示带收好并放回指定的存放位置。
C、突发事件或紧急情况发生时,或安全警示带影响到客舱安全时,需尽快收起安全警示带,确保撤离通道无障碍。
答案:BC
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 轻度颠簸
B. 中度颠簸
C. 严重颠簸
D. 以上都不是
解析:客舱乘务员手册-运行规则和指导方针
A. 滑行、起飞、下降阶段严禁使用电源插座给设备充电。
B. 充电时,应确保对设备的监控,避免人离开设备继续充电的情况。
C. 舱门旁(勤务)电源插座为航空专用设施。
解析:客舱乘务员手册-通用机上设备系统
A. 暂时不用的平板车,可停放在舱门附近。
B. 一手扶住平板车上方,一手轻缓收放整理其他部分。
C. 使用完毕后,放置指定位置。
D. 收放时,动作轻缓,避免发出噪音。
解析:木棉好声音
A. 对
B. 错
解析:客舱服务管理分册
A. 运输航空严重征候
B. 运输航空一般征候
C. 运输航空地面征候
D. 通用航空征候
解析:局方文件—征候等级划分
A. 亲和自然
B. 喜好预知
C. 音量柔和
D. 宜人环境
解析:亲情服务360
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
解析:品牌餐食
A. dill
B. Horseradish
C. basil
D. cumin
解析:餐饮文化
A. 胸部
B. 腹部
C. 两肩胛骨之间的部位
D. 腰部
解析:客舱乘务员手册-航空应急医疗与卫生标准
A. 人性化
B. 精细化
C. 便捷化
D. 数字化
解析:五化