柜面经理因岗位调整等原因不再办理现金业务的，应报管辖行运营管理部门及时删除其柜员现金箱。

自助（智能）设备可以采取补充方式加配钞。

临柜人员应按照相关规定办理客户信息查询业务，根据客户要求打印出的客户信息，如客户未将打印件带走，负责查询的人员可以私自保管。

对单位客户汇款单笔金额超过100万元（含）的，必须换人验印。

特殊情况下，可以将本人用户号交予他人使用。

个人结算业务申请书填写“现金”字样的，应审查汇款人和收款人是否均为个人。

单位客户到柜面办理转账汇款业务，应查看客户洗钱和恐怖融资风险等级（简称CCS等级）。

营业机构应及时监督电子验印自动通过情况，对长期不通过的印鉴应分析原因，对因客户预留印鉴使用过程中发生磨损变形，导致印鉴核验不通过的，应及时与客户联系更换。

内勤行长定期对印鉴卡实物的保管情况进行检查。

内勤行长负责监督检查柜面经理的印鉴核验履职情况。

自助（智能）设备一律不得采用补充方式进行加配钞。