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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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《铁路旅客运输规程》中,对旅客人身伤害赔偿责任是如何规定的?

答案:承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人不承担责任。
在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。

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客运站房,应根据客运量设有便于( )时钟、携带品寄存,以及为旅客服务的文化、卫生及生活上的必要设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ea0-c07f-52a228da6018.html
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普速旅客列车给水每运行( )小时应满水一次,每运行3-4小时应补水一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e128-c07f-52a228da6014.html
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《铁路行包、高铁快运安全检查办法》适用于国际旅客列车、过港旅客列车相关业务。
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开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,( )有提前停止检票时间的提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c5d0-c07f-52a228da6003.html
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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对车站发生火灾、爆炸的应急处置是如何规定的?
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符合优惠条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间( )的学生票。
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( )不能托运行李。
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因( )产生退票时,应收退票费。
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《铁路旅客运输规程》中,对旅客人身伤害赔偿责任是如何规定的?

答案:承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任;但伤亡是不可抗力、旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,承运人不承担责任。
在铁路旅客运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的,由第三人承担赔偿责任。承运人有过错的,应当在能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。承运人承担补充赔偿责任后,有权向第三人追偿。

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