《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》中，对预订人（旅客）收到预订特产，但与订单不符时的处理时如何规定的？

（ ）是铁路行车组织工作的基础。

位于列车运行等级顺序最末位的列车是（ ）。

列车按运输性质可分为（ ）。

列车运行，原则上以开往（ ）方向为上行。

全国铁路的行车时刻，均以北京时间为标准，从（ ）起计算，实行24小时制。

在调度集中区段，调度集中控制车站有关行车工作由该区段（ ）直接指挥。

铁路行车组织工作，必须贯彻（ ）的方针。

车辆按用途分为客车、货车及（ ）。

车钩中心水平线距钢轨顶面高度为（ ）mm。

旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750 mm，（ ）距站台边缘1000 mm。