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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中,对旅客购买实名制车票及进站、乘车的要求是如何规定的?

答案:购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
须凭证购买的学生、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠(待)凭证原件,经核实后,方可购票、乘车。学生票按规定核减次数。
车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准,但学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票均需乘车人的有效身份证件及规定的证件。

车务系统客运值班员题库6.0
生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任,不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6016.html
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信号机按类型分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-8ea0-c07f-52a228da600e.html
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为方便旅客旅行,每名旅客可携带2个打火机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600e.html
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站、车播音时间,一般从7点至22点,每次连续播音不超过( ),间歇时间不应少于半小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da6006.html
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车站客运人员无线通信频率便携电台频率3配置为457.725MHz。
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符合减价优待条件的学生无票乘车时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8f20-c07f-52a228da6019.html
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加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600d.html
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做好对遗失物品的登记和保管工作,确因工作人员失误或处置不当,导致遗失物品损失的,应按照规定赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da600d.html
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为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6001.html
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客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责,逐级落实安全管理责任,配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员,铁路局配备客运电梯专职管理人员。
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简答题
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车务系统客运值班员题库6.0

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中,对旅客购买实名制车票及进站、乘车的要求是如何规定的?

答案:购买实名制车票时,须凭乘车人有效身份证件购买车票,并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车,但免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。
须凭证购买的学生、残疾军人(警察)等减价优惠(待)票,在出示有效身份证件的同时,还应出示符合规定的减价优惠(待)凭证原件,经核实后,方可购票、乘车。学生票按规定核减次数。
车票实名制的实行范围、售票及验证检票方式以车站公告为准,但学生优惠票、残疾军人或伤残人民警察优待票、使用残疾人专用票额的车票均需乘车人的有效身份证件及规定的证件。

车务系统客运值班员题库6.0
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生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任,不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由生产经营单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-56f0-c07f-52a228da6016.html
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信号机按类型分为( )。

A. 色灯信号机

B. 臂板信号机

C. 机车信号机

D. 信号表示器

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为方便旅客旅行,每名旅客可携带2个打火机。

A. 正确

B. 错误

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站、车播音时间,一般从7点至22点,每次连续播音不超过( ),间歇时间不应少于半小时。

A. 1h

B. 2h

C. 3h

D. 4h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-aa78-c07f-52a228da6006.html
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车站客运人员无线通信频率便携电台频率3配置为457.725MHz。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-89b8-c07f-52a228da6016.html
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符合减价优待条件的学生无票乘车时,( )。

A. 补收学生票款核收手续费

B. 除按规定补收学生票价核收手续费外还必须加收应补票价50%的票款

C. 应按一般旅客办理

D. 补收全价票价与半价票的差额并核收手续费

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加强车站验证检票工作要求:客运车站检票口要严格执行( ),认真核实旅客所持车票与所乘列车一致性。

A. 实名制验票制度

B. 凭票候车制度

C. 实名制检票制度

D. 实名制验证和检票制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600d.html
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做好对遗失物品的登记和保管工作,确因工作人员失误或处置不当,导致遗失物品损失的,应按照规定赔偿。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da600d.html
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为了确保广大旅客的人身健康和安全,对( )的旅客,站、车可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 身体不健康的旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6001.html
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客运部门和铁路客运车站要按照客运电梯安全管理职责,逐级落实安全管理责任,配备具有相应资格的客运电梯安全管理人员,铁路局配备客运电梯专职管理人员。

A. 正确

B. 错误

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