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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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判断题

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须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）实名制车票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

A、正确

B、错误

答案：A

车务系统客运值班员题库6.0

铁路常旅客会员积分兑换的车票不可办理挂失业务。

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车站客运人员女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。

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旅客问讯时，（）站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

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《铁路安全管理条例》中，有人看守道口应当设置（）、铁路道口路段标线等安全防护设施。

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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中规定，（）可穿着黑色布鞋，式样应统一。

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高速铁路、城际铁路可能中断铁路行车（）小时以上时，普速线路可能中断铁路行车（）小时以上时，启用Ⅱ级应急响应。

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动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排2次全列满水。

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生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的警示图形标志。

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承运人或销售代理人应按（）发售车票。

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团体票可以办理改签和退票。

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车务系统客运值班员题库6.0

题目内容

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判断题

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车务系统客运值班员题库6.0

须凭证购买的学生、残疾军人（警察）等减价优惠（待）实名制车票，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠（待）凭证原件，经核实后，方可购票、乘车。

A、正确

B、错误

答案：A

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铁路常旅客会员积分兑换的车票不可办理挂失业务。

A. 正确

B. 错误

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车站客运人员女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过2毫米的耳钉。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客问讯时，（）站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 面向旅客

B. 背对旅客

C. 侧对旅客

D. 笑对旅客

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《铁路安全管理条例》中，有人看守道口应当设置（）、铁路道口路段标线等安全防护设施。

A. 警示标志

B. 列车接近报警装置

C. 警示灯

D. 移动栏杆

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《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法（试行）》中规定，（）可穿着黑色布鞋，式样应统一。

A. 售票

B. 消防监控室

C. 综控室

D. 广播室

点击查看答案

高速铁路、城际铁路可能中断铁路行车（）小时以上时，普速线路可能中断铁路行车（）小时以上时，启用Ⅱ级应急响应。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

动车组列车单程运行时间在14小时以上的，途中（运行7小时前后）安排2次全列满水。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的警示图形标志。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

承运人或销售代理人应按（）发售车票。

A. 列车停站

B. 列车运行线路

C. 购票人要求

D. 上级指定

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团体票可以办理改签和退票。

A. 正确

B. 错误

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