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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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判断题

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旅客限带物品交接、清理、转运、销毁时，要轻拿轻放，注意转运安全。

A、正确

B、错误

答案：A

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综合指挥中心可与直属客运站综控室、站段其他指挥机构合设或合署办公，部署管控平台。

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

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《铁路客运运价规则》中，（）均包括本数。

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车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为（）。

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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

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列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。

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符合享受学生减价票规定的毕业生，凭（）可购买一次学生票。

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重点旅客有接送站人员，限售站台票的车站，经车站客运值班站长（或客运值班员）同意后，对接送站人员进行信息登记，做好（），告知进出站通道位置，并将信息通知候车室、进出站口等相关岗位客运人员。

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旅游列车开行途中可以根据需要安排空送车底。

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电话订票不办理（）（含当天）以内车票的电话订票业务。

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车务系统客运值班员题库6.0

旅客限带物品交接、清理、转运、销毁时，要轻拿轻放，注意转运安全。

A、正确

B、错误

答案：A

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综合指挥中心可与直属客运站综控室、站段其他指挥机构合设或合署办公，部署管控平台。

A. 正确

B. 错误

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对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

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《铁路客运运价规则》中，（）均包括本数。

A. “以上”

B. “以下”

C. “以内

D. “以前”

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车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为（）。

A. 硬卧

B. 硬座

C. 软座

D. 软卧

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列车是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。动车组列车为自走行固定编组列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车上无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠（待）资质时，应办理补收票价差额手续，并开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

符合享受学生减价票规定的毕业生，凭（）可购买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 学生证

C. 录取通知书

D. 毕业证

点击查看答案

重点旅客有接送站人员，限售站台票的车站，经车站客运值班站长（或客运值班员）同意后，对接送站人员进行信息登记，做好（），告知进出站通道位置，并将信息通知候车室、进出站口等相关岗位客运人员。

A. 防疫测温

B. 安全提醒

C. 爱心卡发放

D. 安全提示

点击查看答案

旅游列车开行途中可以根据需要安排空送车底。

A. 正确

B. 错误

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电话订票不办理（）（含当天）以内车票的电话订票业务。

A. 3天

B. 4天

C. 5天

D. 7天

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