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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（）的退票费。

A、10%

B、5%

C、20%

D、15%

答案：B

车务系统客运值班员题库6.0

旅客运输计划主要内容为（）。

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旅客运输密度是指在一定时期内铁路某一区间、区段、某条线路或全路平均每公里营业线所担负的旅客周转量。

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《关于加强车站空调使用管理的通知》中，对空调故障时的服务工作是如何规定的？

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，对恶劣天气影响运行时，车站应急处置是如何规定的？

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客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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旅客持两张同一日期、车次、发到站且其中一张为网购车票（含两张纸质或一张纸质一张电子客票）要求办理退票时，两张车票均有进站检票标记（进闸记录）、任意一张有乘车标记（出闸记录）或开车后提出的，不得办理退票手续。

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新版《残疾军人证》编号变更为9位，其中伤残预备役人员为（）。

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原则上，车站实名制验证口验证时间不超过（）秒/人。

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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对电梯操作人员有什么要求？

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车务系统客运值班员题库6.0

距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（）的退票费。

A、10%

B、5%

C、20%

D、15%

答案：B

相关题目

旅客运输计划主要内容为（）。

A. 旅客运输量（客运量）

B. 旅客发送量

C. 旅客周转量

D. 旅客平均行程

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旅客运输密度是指在一定时期内铁路某一区间、区段、某条线路或全路平均每公里营业线所担负的旅客周转量。

A. 正确

B. 错误

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《关于加强车站空调使用管理的通知》中，对空调故障时的服务工作是如何规定的？

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《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》中，对恶劣天气影响运行时，车站应急处置是如何规定的？

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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新版《残疾军人证》编号变更为9位，其中伤残预备役人员为（）。

A. “军”

B. “警”

C. “预”

D. “民”

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原则上，车站实名制验证口验证时间不超过（）秒/人。

A. 3

B. 5

C. 10

D. 15

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因承运人责任致使旅客在中途站退票且已乘区间超过起码里程时，退还（）。

A. 全部票价不收退票费

B. 已收票价与已乘区间票价差额

C. 已乘区间与未乘区间里程

D. 未乘区间票价

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对电梯操作人员有什么要求？

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距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（ ）的退票费。

距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收（）的退票费。