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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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铁路行包、高铁快运营业场所应通过多种方式公告( )物品的种类。

A、禁止运输

B、禁止承运

C、有条件承运

D、限定托运

答案:BC

车务系统客运值班员题库6.0
《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》中,对加强重点旅客服务的具体要求是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da6002.html
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候车室(区)旅客可视范围内有( ),及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c5d0-c07f-52a228da6002.html
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免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时,应购买( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da600f.html
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对出现鼠虫害叮咬旅客或投诉、舆情反映责任事件,并核查属实的,应纳入考核并督导整改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6011.html
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《铁路乘车证管理办法》中,规定哪些情况下可使用临时定期乘车证,全年定期乘车证,软席、硬席乘车证?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8a78-c07f-52a228da6000.html
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《电气化铁路有关人员电气安全细则》中,电气化区段( )等作业,不得将水管向供电线路方向喷射。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a610-c07f-52a228da600d.html
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《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》中,对列车开车前,站台客运值班员向助理值班员汇报作业完毕的流程是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da6019.html
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《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中运能调配按照( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-f0c8-c07f-52a228da600b.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6013.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,对造成的旅客人身伤害需要立即向铁路公安机关报警和及时通知的情形是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6005.html
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多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

铁路行包、高铁快运营业场所应通过多种方式公告( )物品的种类。

A、禁止运输

B、禁止承运

C、有条件承运

D、限定托运

答案:BC

车务系统客运值班员题库6.0
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《关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知》中,对加强重点旅客服务的具体要求是如何规定的?
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候车室(区)旅客可视范围内有( ),及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A. 客运员

B. 客运人员

C. 客运值班员

D. 铁路人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c5d0-c07f-52a228da6002.html
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免费乘车的儿童单独使用空调车卧铺时,应购买( )。

A. 全价卧铺票

B. 半价卧铺票

C. 全价空调票

D. 半价空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da600f.html
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对出现鼠虫害叮咬旅客或投诉、舆情反映责任事件,并核查属实的,应纳入考核并督导整改。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9188-c07f-52a228da6011.html
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《铁路乘车证管理办法》中,规定哪些情况下可使用临时定期乘车证,全年定期乘车证,软席、硬席乘车证?
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《电气化铁路有关人员电气安全细则》中,电气化区段( )等作业,不得将水管向供电线路方向喷射。

A. 维修

B. 上水

C. 保洁

D. 施工

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《济南铁路局客运处关于规范普速旅客列车发车前客运、行车人员联系确认制度的通知》中,对列车开车前,站台客运值班员向助理值班员汇报作业完毕的流程是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da6019.html
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《中国铁路济南局集团有限公司重点时段旅客运输组织办法》中运能调配按照( )的原则。

A. “先变能、后扩能、再加线”

B. “先重点、后团体、再一般”

C. “先始发、后中间,先长途、后短途”

D. “先中转、后始发”

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《铁路旅客运输办理细则》中规定,为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口

B. 售票窗口、候车室门口、列车端门口

C. 售票窗口、候车室门口、检票口

D. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6013.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中,对造成的旅客人身伤害需要立即向铁路公安机关报警和及时通知的情形是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7378-c07f-52a228da6005.html
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