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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（）作为有效身份证件，凭以换票。

A、居民户口簿索引页

B、居民户口簿原件

C、居民户口簿复印件

D、车站铁路公安制证口开具的临时身份证明

答案：BD

车务系统客运值班员题库6.0

车站对无法交付的物品，应按顺序登入无法交付物品登记簿内。

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《关于印送<居民身份证查验核查要领（试行）>的函》中，对临时身份证查验核查的三项要领是如何规定的？

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旅客经过安检进入候车区域后，因其它原因离开候车区域，再次进入时应当重新进行安检。

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任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时，均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。

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客运系统行车文电是指由客运部组织发布的与旅客列车调整、旅游列车开行直接相关且具有一定时效性的非规章性文电。

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反向运行、短编组动车车厢位置标识,版面基准色采用( )色,信息采用( )色。

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《铁路安全管理条例》中，铁路安全管理坚持（）方针。

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发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

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旅客同时提出座变卧铺和越站，办理时使用一张代用票，核收手续费（）。

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站车工作人员在纠正旅客违规行为时，应注意自身行为规范，使用音视频记录仪做好旅客违规行为的取证工作。遇旅客故意刁难、拒绝处理等情况时，站车工作人员如预估旅客可能进行恶意投诉的，及时向本单位专业管理科室报备。站段专业管理科室向客服中心报备。报备内容主要包括时间、地点、事件简要情况以及音视频资料等。

题目内容

(

多选题

)

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车务系统客运值班员题库6.0

如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（）作为有效身份证件，凭以换票。

A、居民户口簿索引页

B、居民户口簿原件

C、居民户口簿复印件

D、车站铁路公安制证口开具的临时身份证明

答案：BD

相关题目

车站对无法交付的物品，应按顺序登入无法交付物品登记簿内。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《关于印送<居民身份证查验核查要领（试行）>的函》中，对临时身份证查验核查的三项要领是如何规定的？

点击查看答案

旅客经过安检进入候车区域后，因其它原因离开候车区域，再次进入时应当重新进行安检。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

任何部门、单位需在客运车间、班组设置台账资料时，均需经本级归口管理部门会签或审批后方可设置。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运系统行车文电是指由客运部组织发布的与旅客列车调整、旅游列车开行直接相关且具有一定时效性的非规章性文电。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

反向运行、短编组动车车厢位置标识,版面基准色采用( )色,信息采用( )色。

A. 黄色

B. 绿色

C. 紫色

D. 白色

点击查看答案

《铁路安全管理条例》中，铁路安全管理坚持（）方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 依法行政

D. 综合治理

点击查看答案

发生无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的情形旅客在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客同时提出座变卧铺和越站，办理时使用一张代用票，核收手续费（）。

A. 2元

B. 4元

C. 5元

D. 7元

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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如儿童未办理居民身份证，而使用居民户口簿所载儿童的身份证号码购买儿童票的，可将（ ）作为有效身份证件，凭以换票。

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