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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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各站段要结合实际，进一步规范（ ）、（ ）、出乘会的时间、内容和组织方式，明确值班干部职责，做好命令传达及工作布置，规范（ ）内容，并严抓调度命令落实过程。

A、点名会

B、交班会

C、安全分析会

D、日班计划

答案：ABD

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车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按原售票结算方式办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a128-c07f-52a228da6012.html
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《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）中，铁路职工或其他人员发现设备故障危及行车和人身安全时应如何处置？
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《济南铁路局普速铁路客运非正常情况应急处置办法》中,对作业车辆（设备）坠入站台时的处置是如何规定的？
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《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》中，对乘坐火车不得携带的爆炸物品类是如何规定的？
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《<铁路乘车证管理办法〉和〈合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法〉修订内容的通知》中，对持铁路乘车证乘坐动车组列车是如何规定的？
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《铁路技术管理规程》包括高速铁路和普速铁路两部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4368-c07f-52a228da6017.html
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限带物品转入暂存点保管前，应认真检查物品安全状态，确保包装完好；遇有包装破损的，应立即（ ）。
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普速中型车站广播语音清晰，（ ），播放及时。
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车站客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》中，对车站商务座服务人员配置是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8a78-c07f-52a228da6021.html
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车务系统客运值班员题库6.0

各站段要结合实际，进一步规范（ ）、（ ）、出乘会的时间、内容和组织方式，明确值班干部职责，做好命令传达及工作布置，规范（ ）内容，并严抓调度命令落实过程。

A、点名会

B、交班会

C、安全分析会

D、日班计划

答案：ABD

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相关题目
车站为旅客办理车票退票或改签车票需退还票款或票价差额时，均按原售票结算方式办理。

A. 正确

B. 错误

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《铁路技术管理规程》包括高速铁路和普速铁路两部分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-4368-c07f-52a228da6017.html
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限带物品转入暂存点保管前，应认真检查物品安全状态，确保包装完好；遇有包装破损的，应立即（ ）。

A. 按自弃处理

B. 进行安全处理

C. 进行登记

D. 联系旅客处理

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普速中型车站广播语音清晰，（ ），播放及时。

A. 音量适宜

B. 用语规范

C. 内容准确

D. 使用普通话

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车站客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。着裙装时,丝袜统一,无破损。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5308-c07f-52a228da6007.html
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《关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》中，对车站商务座服务人员配置是如何规定的？
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