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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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铁路公安机关消防机构应当将旅客列车和（ ）、易燃易爆场所等一旦发生火灾可能造成人员重大伤亡和财产重大损失及严重影响铁路运输的单位，确定为消防重点单位。

A、人员密集场所

B、重点行车场所

C、物资集中场所

D、机车车辆存放场所

答案：ABCD

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《铁路客运站车音频视频管理办法》中，车站应做好哪些日常广播宣传？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da6019.html
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从业人员发现（ ）的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c9b8-c07f-52a228da6016.html
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进入车站区域作业的铁路职工必须佩带明显标志和有效证件；严禁非乘务人员从客整场（动车所）内随旅客列车车底进站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da6007.html
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为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600e.html
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铁路局提前（ ）对春运或提前（ ）对暑期、黄金周和小长假展开客流调查，及时了解节假日客流总体特征及大客流分布，为节假日列车开行提供依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6010.html
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动车组列车互联网订餐工作坚持开放合作的原则,落实铁路“互联网+”行动计划,将路内外符合条件的餐饮产品集中展示在同一互联网平台,明码标价,供旅客选订,最大限度满足旅客乘车途中的就餐需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6015.html
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清理站内道沟时，必须有人防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-5ec0-c07f-52a228da6006.html
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《铁路旅客办理细则》中，发生误售、误购，应补收时，补收（ ）的差额，收回原票，换发代用票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6002.html
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多、少收款超过（ ）无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6012.html
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下列属于特种乘车证的是（ ）。
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多选题
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车务系统客运值班员题库6.0

铁路公安机关消防机构应当将旅客列车和（ ）、易燃易爆场所等一旦发生火灾可能造成人员重大伤亡和财产重大损失及严重影响铁路运输的单位，确定为消防重点单位。

A、人员密集场所

B、重点行车场所

C、物资集中场所

D、机车车辆存放场所

答案：ABCD

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《铁路客运站车音频视频管理办法》中，车站应做好哪些日常广播宣传？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da6019.html
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从业人员发现（ ）的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。

A. 直接危及人身安全

B. 发生爆炸事故

C. 生产事故

D. 作业安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-c9b8-c07f-52a228da6016.html
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进入车站区域作业的铁路职工必须佩带明显标志和有效证件；严禁非乘务人员从客整场（动车所）内随旅客列车车底进站。

A. 正确

B. 错误

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为方便旅客旅行，每名旅客可携带2个打火机。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600e.html
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铁路局提前（ ）对春运或提前（ ）对暑期、黄金周和小长假展开客流调查，及时了解节假日客流总体特征及大客流分布，为节假日列车开行提供依据。

A. 1年

B. 5个月

C. 4个月

D. 3个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b998-c07f-52a228da6010.html
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动车组列车互联网订餐工作坚持开放合作的原则,落实铁路“互联网+”行动计划,将路内外符合条件的餐饮产品集中展示在同一互联网平台,明码标价,供旅客选订,最大限度满足旅客乘车途中的就餐需求。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-7a18-c07f-52a228da6015.html
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清理站内道沟时，必须有人防护。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客办理细则》中，发生误售、误购，应补收时，补收（ ）的差额，收回原票，换发代用票。

A. 发站

B. 到站

C. 正当到站票价

D. 已收票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6002.html
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多、少收款超过（ ）无法处理时，少收款由责任者赔偿，责任者无力赔偿或少收款属单位责任的，由单位负责赔偿。

A. 180天

B. 60天

C. 360天

D. 240天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b248-c07f-52a228da6012.html
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下列属于特种乘车证的是（ ）。

A. 铁路软席乘车证

B. 铁路硬席乘车证

C. 用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

D. 铁路就医乘车证

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