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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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特种乘车证包括（）。

A、中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证

B、邮局押运人员免费乘车证

C、口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车证书面证明

D、便乘证

答案：ABC

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积分兑换的车票办理改签时，改签新票票价高于原票票价时需使用（）支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。

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（）是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

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《关于印送<居民身份证查验核查要领（试行）>的函》中，对居民身份证查验核查的五项要领是如何规定的？

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《铁路消防管理办法》中规定：担当旅客列车乘务工作的（）动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训，全员达到“三懂三会”，经考试合格后，持证上岗。

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发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

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铁路交通事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的属于铁路交通重大事故。

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《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定：（）不能办理变更到站。

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旅客列车、回送客车底不准编挂货车，编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。

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对持他人“铁路e卡通”乘车及无故出站无入闸扫码乘车记录的，按无票旅客处理。

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正向运行、大编组或重联动车车厢位置标识，版面基准色采用( )色,信息采用 ( )色。

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车务系统客运值班员题库6.0

特种乘车证包括（）。

A、中央和各省、市、自治区机要部门使用的软席乘车证

B、邮局押运人员免费乘车证

C、口岸站的海关、边防军、银行使用的往返免费乘车证书面证明

D、便乘证

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积分兑换的车票办理改签时，改签新票票价高于原票票价时需使用（）支付差额,新票票价低于原票票价时差额不退。

A. 积分

B. 现金

C. 银行卡

D. 微信

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（）是指编成的车列并挂有机车及规定的列车标志。

A. 车队

B. 列车

C. 车列

D. 车底

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《关于印送<居民身份证查验核查要领（试行）>的函》中，对居民身份证查验核查的五项要领是如何规定的？

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《铁路消防管理办法》中规定：担当旅客列车乘务工作的（）动车餐车、保洁等乘务人员应进行岗前防火知识培训，全员达到“三懂三会”，经考试合格后，持证上岗。

A. 客运

B. 车辆

C. 机务

D. 公安

点击查看答案

发生旅客伤害事故时，旅客可向（）请求赔偿。

A. 事故发生站

B. 接收站

C. 事故责任单位

D. 处理站

点击查看答案

铁路交通事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的属于铁路交通重大事故。

A. 正确

B. 错误

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《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定：（）不能办理变更到站。

A. 不足开车前48小时

B. 通票

C. 互联网

D. 电话订票

点击查看答案

旅客列车、回送客车底不准编挂货车，编入的客车车辆最高运行速度等级必须符合该列车规定的速度要求。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对持他人“铁路e卡通”乘车及无故出站无入闸扫码乘车记录的，按无票旅客处理。

A. 正确

B. 错误

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正向运行、大编组或重联动车车厢位置标识，版面基准色采用( )色,信息采用 ( )色。

A. 白色

B. 黄色

C. 黑色

D. 蓝色

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