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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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下列对通票的有效期描述正确的（）。

A、自指定乘车日起至有效期最后一日的24时止

B、超过1000千米的,每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算

C、按乘车里程计算,1000千米为2日

D、1000千米的为3日

答案：ABC

车务系统客运值班员题库6.0

车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报单位。

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客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，播报（）事项。

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对冒用他人身份信息的旅客必须凭（）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。

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高铁大型和普速一等及以上车站设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点，可与（）候车区共用。

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进站流线定位标识版面基准色采用（）色,信息(含图形符号)采用（）色。

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高铁中型及普速大型车站，电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇（）时有停止使用等提示。

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在全国铁路客运运价里程接算站示意图中，接算站用红色圆圈表示。

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对职工上班前、工作中、下班前安全要求是如何规定的？

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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

下列对通票的有效期描述正确的（）。

A、自指定乘车日起至有效期最后一日的24时止

B、超过1000千米的,每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算

C、按乘车里程计算,1000千米为2日

D、1000千米的为3日

答案：ABC

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车站售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报单位。

A. 正确

B. 错误

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客运电梯出入口处要具备自动感应语音提示功能，播报（）事项。

A. 安全乘梯

B. 安全注意

C. 安全须知

D. 安全提示

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信号是指示列车运行及调车作业的命令，铁路信号分为视觉信号和听觉信号。

A. 正确

B. 错误

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铁路电子客票柱式检票机能够识读旅客多种购票证件，并根据其购票信息提示检票人员允许或禁止旅客通行的人工辅助检票设备。

A. 正确

B. 错误

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对冒用他人身份信息的旅客必须凭（）（代办的还需提供代办人身份证原件）到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。

A. 乘车人身份证件原件

B. 身份证复印件

C. 购票人的身份证原件

D. 购票人的身份证复印件

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高铁大型和普速一等及以上车站设有重点旅客候车区和特殊重点旅客服务点，可与（）候车区共用。

A. 高星级常旅客

B. 军人

C. 商务

D. 儿童娱乐

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进站流线定位标识版面基准色采用（）色,信息(含图形符号)采用（）色。

A. 蓝色

B. 黄色

C. 金色

D. 白色

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高铁中型及普速大型车站，电梯正常启用，作用良好。安全标志醒目，遇（）时有停止使用等提示。

A. 故障

B. 维修

C. 停电

D. 停用

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在全国铁路客运运价里程接算站示意图中，接算站用红色圆圈表示。

A. 正确

B. 错误

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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对职工上班前、工作中、下班前安全要求是如何规定的？

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