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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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特产配送，采取车站配送人员到商家收取的方式，商家要确保开车前（）分钟完成备货。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

车务系统客运值班员题库6.0

普速车站行包作业，认真处理行包差错，发生行包损失（）、后定责。

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《客运系统客运调度命令及行车文电管理办法（试行）》中，对调度命令的执行、反馈是如何规定的？

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《客运专线实行市场化开行方案的实施办法》中，对客运专线安排日常、周末和高峰图的实施是如何规定的？

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在车站内作业的各类保洁人员必须认真遵守车站有关（）等规定。

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铁路交通事故调查期限自事故发生之次日起计算。

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运输收入事故的种类分为（）。

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全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。

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电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，办理售票、退票、（）、中转签证等业务，发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票，支持银行卡、现金等支付方式。

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铁路运输企业应当设置（），保证铁路运输安全所必需的资金投入。

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单选题

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车务系统客运值班员题库6.0

特产配送，采取车站配送人员到商家收取的方式，商家要确保开车前（）分钟完成备货。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：D

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普速车站行包作业，认真处理行包差错，发生行包损失（）、后定责。

A. 先道歉

B. 先赔付

C. 先处理

D. 先送货

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《客运系统客运调度命令及行车文电管理办法（试行）》中，对调度命令的执行、反馈是如何规定的？

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《客运专线实行市场化开行方案的实施办法》中，对客运专线安排日常、周末和高峰图的实施是如何规定的？

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在车站内作业的各类保洁人员必须认真遵守车站有关（）等规定。

A. 进出站

B. 安全

C. 纪律

D. 奖励

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铁路交通事故调查期限自事故发生之次日起计算。

A. 正确

B. 错误

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运输收入事故的种类分为（）。

A. 现金事故

B. 票据事故

C. 进款损失

D. 坏账损失

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全国各线的列车运行方向，以铁路总公司的规定为准，但枢纽地区的列车运行方向，由铁路局规定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电气化铁路区段，具有升降、伸缩、移动平台等功能的机械设备进行施工、装卸等作业时，作业范围与牵引供电设备高压带电部分须保持（）m以上的距离，与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离。

A. 1、1

B. 1、2

C. 2、2

D. 2、1

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中，办理售票、退票、（）、中转签证等业务，发售学生票、残疾军人票、乘车证签证等各种车票，支持银行卡、现金等支付方式。

A. 改签

B. 换票

C. 取票

D. 挂失补办

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铁路运输企业应当设置（），保证铁路运输安全所必需的资金投入。

A. 审计部门

B. 安全管理机构

C. 安全监督部门

D. 资金调度机构

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